Tài liệu luôn là “vật bất ly thân” của các doanh nghiệp trong quá trình xây dựng và mở rộng về sau. Thế nên doanh nghiệp rất cần có một kho lưu trữ tài liệu hồ sơ. Cùng CoDX tìm hiểu chi tiết về cách chọn kho lưu trữ tài liệu điện tử và truyền thống như thế nào trong bài viết này.
| Bạn đang đọc bài viết trên trang kiến thức chuyển đổi số của CoDX – Nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện |
Cùng chủ đề:
- Top 10 Phần mềm lưu trữ tài liệu tốt nhất 2023
- Chỉnh lý tài liệu là gì? Quy trình chỉnh lý đúng chuẩn
1. Kho lưu trữ tài liệu là gì?
Với sự phát triển vượt bật của công nghệ số hóa, hiện nay có rất nhiều loại kho lưu trữ hồ sơ khác nhau. Nổi bật nhất chính là kho lưu trữ truyền thống và kho điện tử. Đây là 2 hình thức lưu trữ tài liệu điển hình mà các Doanh nghiệp đang áp dụng. Tuy nhiên, chuyển đổi số đã tác động nhiều Doanh nghiệp dần chuyển đổi sang kho trên nền tảng điện tử đám mây.
1.1 Kho lưu trữ là gì?
“Kho lưu trữ tài liệu hồ sơ là một khu vực tích trữ các văn bản lịch sử hoặc để chỉ vị trí của nơi lưu trữ chúng. Kho lưu trữ chứa các văn bản nguồn sơ cấp tích trữ qua thời gian của một cá nhân hay tổ chức, và được giữ gìn đẻ cho thấy hoạt động của cá nhân hay tổ chức đó.”
Nguồn từ vn.Wikipedia.org
Nếu như trước đây, kho lưu trữ sẽ được định nghĩa là một nơi để chứa tất cả các tài liệu giấy của doanh nghiệp được hình thành trong quá trình hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, khi xu hướng công nghệ số hóa trở nên phổ biến thì khái niệm này đã thay đổi thành kho lưu trữ tài liệu điện tử.
Nếu điều kiện cho phép, doanh nghiệp nên lưu trữ tài liệu tại văn phòng để dễ dàng kiểm soát và bảo mật, nhưng cùng với đó sẽ là các gánh nặng ngày càng lớn theo thời gian như: diện tích lưu trữ, tài liệu bị hư hỏng, mối mọt, sai sót khi trích xuất.
1.2 Kho lưu trữ tài liệu điện tử là gì?
Kho lưu trữ tài liệu điện tử là một hệ thống bao gồm tất cả các thông tin, dữ liệu dạng điện tử số được thiết lập, vận hành và sử dụng trực tiếp trên các nền tảng kỹ thuật. Những thông tin trong kho điện tử này được lưu trữ trên trung tâm dữ liệu gọi là Data Center.
Xem thêm về một số tiêu chuẩn chọn kho lưu trữ tài liệu truyền thống trong phần sau đây.
2. Kho lưu trữ tài liệu cần tuân theo tiêu chuẩn, thiết kế nào?
Dựa vào nhu cầu quản lý tài liệu của mỗi doanh nghiệp là sử dụng kho truyền thống hay kho lưu trữ tài liệu điện tử mà các tiêu chuẩn cũng sẽ khác nhau. Cụ thể,
2.1 Tiêu chuẩn kho lưu trữ tài liệu truyền thống
Theo Thông tư 09/2007/TT-BNV về hướng dẫn kho lưu trữ chuyên dụng, quy định kho lưu trữ hồ sơ tài liệu cần tuân thủ các tiêu chuẩn – tiêu chí sau:
- Địa điểm lưu trữ: ở vị trí có nền cao, thoát nước nhanh, địa chất ổn định, vị trí giao thông thuận tiện, tránh tuyệt đối không đặt gần các khu vực ô nhiễm, dễ cháy nổ. Nên đặt ở nơi có đất dự phòng khi muốn mở rộng kho chứa.
- Phải thông thoáng, sạch sẽ, không ẩm ướt; Môi trường bảo quản tối ưu với dải nhiệt độ ~20 độ C, độ ẩm 50%
- Đảm bảo tính bền vững, khả năng bảo quản tốt, an toàn cho tài liệu hồ sơ lưu trữ.
- Kho lưu trữ hồ sơ có thiết kế hợp lý, khoa học và đáp ứng tốt việc lưu trữ các loại hình tài liệu khác nhau.
- Đảm bảo mỹ quan công trình kho lưu trữ
- Không có nguy cơ bị ngập nếu có lũ lụt xảy ra
- Đảm bảo tránh xa các con vật (chuột, mối, mọt,…)
- Phải có các tủ/kệ/thùng carton để chứa tài liệu
- Có tem phân loại
Đối với các loại tài liệu cực kỳ quan trọng, tài liệu sử dụng thường xuyên, hoặc tài liệu trong năm thì sẽ để lại tại văn phòng. Còn những tài liệu của nhiều năm trước, ít dùng thì gửi chúng vào kho lưu trữ tài liệu của bên cung cấp dịch vụ.
>> Có thể bạn quan tâm: 5 Loại văn bản lưu hành nội bộ THÔNG DỤNG trong doanh nghiệp
2.2 Tiêu chuẩn kho lưu trữ tài liệu điện tử
Khác với kho lưu trữ vật lý truyền thống, kho lưu trữ tài liệu điện tử được hiểu là các phần mềm lưu trữ.
Thường, các doanh nghiệp sẽ mua hoặc thuê phần mềm quản lý, lưu trữ tài liệu từ các bên dịch vụ. Để đảm bảo chọn được hệ thống lưu trữ tốt nhất, doanh nghiệp cần tham khảo một số tiêu chuẩn sau:
- Đảm bảo các tiêu chuẩn liên quan như ISO 15489 (bộ tiêu chuẩn thông tin và tư liệu được dùng nhiều nhất hiện nay); tiêu chuẩn AS ISO 15489 của Australia, tiêu chuẩn BS ISO 15489 của Anh; Tiêu chuẩn DOD 5101.20 của Mỹ; tiêu chuẩn MoReq2 của Châu Âu, …
- Hệ thống có đầy đủ những tính năng tiêu chuẩn cho việc lưu trữ và quản lý tài liệu như khả năng bảo mật, tìm kiếm theo công nghệ OCR, phân quyền tài liệu, sao lưu thường xuyên, cập nhật phiên bản tài liệu, tính năng chia sẻ, …
- Chọn nhà cung cấp lâu năm, có dịch vụ hỗ trợ (support) chăm sóc, hướng dẫn chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất cho hệ thống kho lưu trữ tài liệu điện tử.
- Ưu tiên và nên chọn nhà cung cấp có đầy đủ các phân hệ liên thông khác cho doanh nghiệp như quản lý công việc, quy trình, quản lý văn bản, hệ thống phê duyệt, …
3. Cách quản lý, lưu trữ tài liệu trong kho lưu trữ tài liệu
4 Bước giúp quản lý, lưu trữ tài liệu trong kho hợp lý và chuyên nghiệp:
- Bước 1: Phân loại và lên danh mục tài liệu, hồ sơ cần lưu trữ trong kho
- Bước 2: Bố trí các khu vực kho ưu trữ khoa học
- Bước 3: Sắp xếp tài liệu lên giá
- Bước 4: Tạo bảng hướng dẫn cho từng mục tài liệu, hồ sơ
Bước 1: Phân loại và lên danh mục tài liệu, hồ sơ cần lưu trữ trong kho
Để thuận tiện cho việc quản lý, sử dụng trong kho lưu trữ tài liệu sau này, phân loại và lên danh mục tài liệu là điều cần thiết nên làm trước khi đưa toàn bộ tài liệu vào kho lưu trữ.
Một số tiêu chí quan trọng để phân loại như:
- Phân loại theo tên phông lưu trữ
- Phân loại tài liệu theo thời gian lưu trữ
- Phân loại theo loại hình, số lượng tài liệu, hồ sơ
- Phân loại theo khả năng sử dụng: tài liệu thường dùng, tài liệu ít khai thác
Bước 2: Bố trí các khu vực kho lưu trữ tài liệu khoa học
Dựa vào các danh mục tài liệu đã phân loại ở bước 1, tiến hành bố trí, thiết kế vị trí khu vực lưu trữ hợp lý khoa học:
- Đảm bảo khoảng cách giữa các giá để tài liệu thuận tiện cho việc quản lý, sắp xếp và sử dụng sau này
- Dùng các giá di động thay vì giá cố định để đảm bảo tính linh hoạt cho kho tài liệu.
- Chỉ dùng giá cố định cho các loại tài liệu ít dùng đến, đảm bảo vị trí hợp lý, không thay đổi thường xuyên.
- Các vị trí, công cụ lưu trữ cần được sắp xếp khoa học nhất, vừa đảm bảo được vấn đề vận chuyển vừa đảm bảo cho công việc tìm kiếm, tra cứu tài liệu.
Bước 3: Sắp xếp tài liệu lên giá
Một số nguyên tắc cần áp dụng để đảm bảo việc lưu trữ quản lý tài liệu trong kho chuyên nghiệp và khoa học hơn:
- Tài liệu dùng nhiều: Đặt ở nơi thuận tiện, dễ khai thác, tìm kiếm
- Tài liệu ít dùng: Sắp xếp ở phía cuối, trong cùng nhất của kho.
- Tài liệu đã chỉnh lý cần để riêng vào hộp lưu trữ
- Nên sắp xếp tài liệu từ trái qua phải, ngoài vào trong và trên xuống dưới.
Bước 4: Tạo bảng hướng dẫn cho từng mục tài liệu, hồ sơ
Cuối cùng là tạo các bảng hướng dẫn cho các khu vực tài liệu trong kho lưu trữ tài liệu.
Nội dung của bảng hướng dẫn có thể bao gồm các mục như:
- Vị trí cụ thể của các loại tài liệu
- Chi tiết từng ngăn, danh mục hồ sơ tài liệu đã sắp xếp
- Vị trí các giá tài liệu trong kho lưu trữ.
Ngoài ra, nhân viên lưu trữ cần tạo các “tag” tài liệu gắn trên mỗi kệ để thuận tiện cho việc tìm kiếm, bổ sung, sắp xếp tài liệu trong quá trình quản lý.
4. Các quy định, nội quy kho lưu trữ hồ sơ cần biết
Quản lý tài liệu trong kho lưu trữ cần tuân thủ các quy định nội quy sau đây:
Đối với nhân sự làm việc
- Tác phong gọn gàng, đúng quy định và tuân thủ các nguyên tắc khác của đơn vị.
- Nhân viên trong kho tài liệu cần trung thực trong việc quản lý tài liệu, báo cáo.
- Làm việc chuyên nghiệp, có chuyên môn nghiệp vụ về công tác văn thư lưu trữ.
Về công tác nhập liệu và quản lý hồ sơ tài liệu:
- Đảm bảo làm đúng quy định về các tiêu chí, tiêu chuẩn do đơn vị đề ra.
- Luôn kiểm tra tình trạng tài liệu trong kho để đảm bảo chúng luôn ở trạng thái tốt nhất và ngăn chặn kịp thời các nguy cơ như mối, mọt, thời tiết, …
- Việc nhập hoặc xuất kho tài liệu cần có giấy, biên bản ghi nhận theo quy định
- Ghi chép sổ sách chi tiết và đầy đủ để quản lý và báo cáo.
Về công tác an toàn kho lưu trữ tài liệu
- Tuân thủ các quy định về phòng cháy chữa cháy
- Nghiêm cấm các hành vi như hút thuốc, sử dụng rượu bí, đồ ăn trong kho lưu trữ.
- Tài liệu sau khi sử dụng cần đặt lại đúng vị trí, khu vực ban đầu, không di dời tài liệu khi chưa có quyết định từ cấp trên.
- Kiểm tra an toàn kỹ lưỡng trước khi ra về.
Về công tác vệ sinh kho tài liệu lưu trữ
- Thực hiện nguyên tắc 5S tại kho lưu trữ: Sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng.
- Nghiêm cấm vấn đề ăn uống, tổ chức nhậu nhẹt trong khu vực kho lưu trữ tài liệu.
- Nhân viên kho cần tuân thủ vấn để giữ gìn vệ sinh chung, dọn dẹp thường xuyên kho lưu trữ, sắp xếp ngăn nắp các khu vực đúng quy định.
5. Nên dùng kho lưu trữ tài liệu điện tử hay truyền thống?
Trung bình, mỗi doanh nghiệp sẽ cần ít nhất 20 – 50m2 diện tích/mỗi năm để lưu trữ giấy tờ, hồ sơ, tài liệu của đơn vị. Thời hạn lưu trữ tài liệu ít nhất là 5 năm, có tài liệu lâu hơn thậm chí là vĩnh viễn. Với thời gian dài như thế sẽ gây ra nhiều rắc rối:
- Không gian văn phòng trở nên chật hẹp, bừa bộn và mất thẩm mỹ
- Chất lượng công việc giảm do môi trường hạn chế, không thoải mái
- Giữ vệ sinh và phải thường xuyên kiểm tra hao mòn/hư tổn
- Đối mặt với khả năng cao tài liệu bị ướt, phát sinh mối, côn trùng
- Mất nhiều thời gian cho việc tìm kiếm và sắp xếp lại
Xét về bài toán lâu dài, doanh nghiệp nên đầu tư một kho lưu trữ tài liệu điện tử tách biệt với văn phòng. Giải pháp này sẽ đem lại những lợi ích tuyệt vời như:
- Giải phóng không gian làm việc
- Tài liệu được lưu trữ khoa học
- Tài liệu được lưu trữ bảo mật
- Môi trường lưu trữ phù hợp hơn
- Tiết kiệm chi phí xây dựng kho
Hiện nay, mọi thứ đều đang hướng tới môi trường số. Những tài liệu quan trọng của doanh nghiệp như hoá đơn, hợp đồng, sao kê ngân hàng, đề nghị mua bán… đang dần chuyển sang dạng thức điện tử.
Những kho lưu trữ điện tử hay phần mềm quản lý tài liệu lưu trữ sẽ giúp các doanh nghiệp hoàn thiện quy trình số, môi trường làm việc số của mình, bắt biệt khi chuyển đổi số là yêu cầu bắt buộc hiện nay.
Ta hình dung nếu một tổ chức với đầy đủ các công cụ số (từ quản lý công việc, quy trình tự động đến ký điện tử, ký số,…) nhưng lại thiếu một hệ thống lưu trữ điện tử chuyên biệt sẽ giống như thiếu những tủ chứa, kho lưu trữ tài liệu, hồ sơ giấy.
Hệ quả có thể nhìn thấy rõ là tài liệu lưu trữ rời rạc, không thống nhất, dễ thất lạc, đánh cắp, gây khó khăn trong quản lý/tìm kiếm/truy xuất/thanh tra/kiểm tra.
6. Lưu trữ và quản lý tài liệu hồ sơ tối ưu với kho lưu trữ điện tử CoDX Document
Kho lưu trữ tài liệu điện tử CoDX Document là một giải pháp quản lý lưu trữ dữ liệu tối ưu cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên công nghệ như hiện nay. Phần mềm quản lý này phù hợp và đáp ứng tốt cho mọi quy mô doanh nghiệp từ lớn, vừa, nhỏ hay siêu nhỏ.
Tất cả các dữ liệu, tài liệu, văn bản, … của doanh nghiệp đều được lưu trữ trên hệ thống đám mây của CoDX, vô cùng an toàn trong một hệ thống hợp nhất. Điều này giúp doanh nghiệp hướng đến “văn phòng không giấy tờ” – một xu hướng mới hiện nay.
Thông tin về kho lưu trữ tài liệu CoDX Document:
| 🔰 Tên phần mềm | Quản lý tài liệu CoDX Document |
| 🔰 Website | https://www.codx.vn/quan-ly-tai-lieu/ |
| 🔰 Bảng giá | Từ 499.000 VND/tháng |
| 🔰 Miễn phí dùng thử | 30 ngày dùng thử miễn phí |
| 🔰 Liên hệ | 0968 612 350 |
| 🔰 Khuyến mãi | Mạng xã hội nội bộ Hồ sơ nhân viên Cấu hình sơ đồ tổ chức |
CoDX - Document là giải pháp quản lý tài liệu linh hoạt giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn trong quá trình lưu trữ, tìm kiếm hồ sơ và đồng bộ hệ thống quản lý tài liệu trong doanh nghiệp.
Phần mềm sở hữu dung lượng vô cùng lớn cùng khả năng quản lý đa dạng hệ thống dữ liệu, định dạng file. Bên cạnh đó, phần mềm còn giúp bạn gia tăng hiệu suất làm việc lên đến 20% nhờ vào công nghệ tìm kiếm thông minh OCR.
Các tính năng nổi bật của CoDX Document:
-
Hệ thống tài liệu xây dựng theo tiêu chuẩn lưu trữ Dubin core , phục vụ tiêu thức tìm kiếm văn bản theo chuẩn
-
Tích hợp Elastic Search tìm kiếm nâng cao theo NỘI DUNG tài liệu giúp tìm thông tin được nhanh và đầy đủ nhất
-
Tính năng cho nhân viên rating tài liệu giúp công ty định hướng được tài liệu nào được khai thác/phản hồi tốt để từ đó Phòng ban xây dựng Kho nội dung tài liệu đúng yêu cầu nhân viên
-
Kết hợp cùng hệ thống Mạng xã hội nội bộ miễn phí đi kèm: Công ty/Cá nhân có thể chia sẻ tài liệu được phép lên, đảm bảo nhân viên khai thác tài nguyên số hiệu quả do được truyền thông đến toàn nhân viên
CHI TIẾT TÍNH NĂNG:
a/ Hệ thống Phân quyền cực kỳ linh hoạt
- Quyền Quản trị viên trên toàn hệ thống (tính năng và vùng dữ liệu)
- Phân quyền riêng cho mỗi bộ phận/nhân viên
- Phân quyền trên từng tài liệu theo nhu cầu quản lý
- Các quyền thao tác được áp dụng chi tiết trên mỗi tài liệu gồm: Chỉnh sửa, xóa, di chuyển, sao chép, tải tài liệu, đánh dấu yêu thích
- Các quyền thao tác được áp dụng chi tiết trên thư mục: Thêm mới, chỉnh sửa, xóa, di chuyển, sao chép, đánh dấu yêu thích, tạo thư mục con, Quản lý xét duyệt tài liệu nếu có trên từng thư mục, thiết lập phân quyền thư mục không được truy cập nhưng có hiển thị tên thư mục (Có/Không) tùy tính chất lưu trữ
- Quyền gởi yêu cầu xin được phép truy cập với các tài liệu/thư mục không được phân quyền
b/ Tính năng đánh giá tài liệu
- Tính năng cho nhân viên rating tài liệu, giúp công ty định hướng được tài liệu nào được khai thác/phản hồi tốt để từ đó Phòng ban xây dựng Kho nội dung tài liệu đúng yêu cầu nhân viên
c/ Khả năng truy xuất, tìm kiếm tài liệu nhanh chóng
- Hệ thống tài liệu xây dựng theo tiêu chuẩn lưu trữ Dubin core , phục vụ tiêu thức tìm kiếm văn bản theo chuẩn
- Tích hợp Elastic Search nên tìm kiếm nâng cao theo NỘI DUNG tài liệu, giúp người dùng tìm tài liệu được nhanh và đầy đủ nhất
d/ Chia sẻ tài nguyên số linh hoạt và an toàn
Chia sẻ tài nguyên số linh hoạt và an toàn đến nhiều cá nhân, bộ phận trong nội bộ doanh nghiệp.
Đặc biệt kết hợp cùng hệ thống Mạng xã hội nội bộ miễn phí đi kèm: Công ty/Cá nhân có thể chia sẻ tài liệu được phép lên, đảm bảo nhân viên khai thác tài nguyên số hiệu quả do được truyền thông đến toàn nhân viên.
e/ Tự động hóa quy trình duyệt tài liệu
Nhanh tay đăng ký để trải nghiệm ngay gói dùng thử phần mềm quản lý công việc CoDX Document cực “hời”:
- 180 ngày trải nghiệm hệ thống mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp miễn phí.
- 30 ngày miễn phí dùng thử các phân hệ của CoDX: CoDX – Task (Quản lý công việc), CoDX – Document (Quản lý tài liệu), CoDX – Dispatch (Quản lý công văn), CoDX – eSign (Trình ký số), CoDX – Administrative (Dịch vụ hành chính).
- 5GB dung lượng lưu trữ trong suốt quá trình dùng thử.
- Được tặng kèm thêm 2 Phân hệ Hồ sơ nhân viên và Cấu hình sơ đồ tổ chức miễn phí.
- Không cần tích hợp thanh toán.
- Mỗi doanh nghiệp luôn có một không gian làm việc số riêng.
Với gói dùng thử đặc biệt này của CoDX, các doanh nghiệp từ nhiều ngành nghề, lĩnh vực ở nhiều quy mô cũng như tình hình hoạt động kinh doanh khác nhau đều có thể tham gia áp dụng vào chính tổ chức của mình sao cho phù hợp nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty TNHH Hợp Tác chuyển đổi số CoDX
Hotline: 1900 25 25 81 – Số điện thoại: 0968 61 23 50
Email: [email protected] | Website: https://www.codx.vn
Trang Tin tức – Kiến thức Quản trị: https://businesswiki.codx.vn
Địa chỉ văn phòng: Toà nhà QTSC R&D Labs 1, Lô 45 đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Tp. Hồ Chí Minh
Những kho lưu trữ tài liệu hồ sơ (dù là tài liệu giấy hay tài liệu điện tử) đang đóng vai trò ngày càng quan trọng, giúp hoàn thiện bộ quy trình của doanh nghiệp. Tuy nhiên theo xu hướng thời đại, lưu trữ điện tử không giấy tờ dần thay thế những kho lưu trữ vật lý tốn kém và khó kiểm soát. Được các chuyên gia dự báo là công cụ số bắt buộc trong mọi tổ chức, mọi lĩnh vực. Doanh nghiệp bạn đã sẵn sàng đầu tư kho tài liệu điện tử chưa? Liên hệ ngay CoDX để được tư vấn giải pháp lưu trữ dữ liệu cho doanh nghiệp nhanh nhất.
>> Bài viết liên quan:
- Mô hình dữ liệu là gì? Có những loại nào? Cách thiết lập hiệu quả
- Cách scan tài liệu thành file PDF
Bài viết liên quan: