Đối với bất kỳ cuộc tuyển chọn ứng viên nào, bảng câu hỏi phỏng vấn cũng luôn được các doanh nghiệp chuẩn bị trước. Dựa vào câu trả lời của ứng viên mà nhà quản trị có thể đánh giá được trình độ học vấn, kinh nghiệm cũng như kỹ năng cơ bản từ đó chọn lựa nhân sự phù hợp nhất. Cùng CoDX theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu về cách xây dựng form câu hỏi phỏng vấn ứng viên chuẩn nhất nhé!
| Bạn đang đọc bài viết trên Trang tin quản trị CoDX của CoDX – nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện. |
Cùng chủ đề:
- Câu hỏi phỏng vấn tester nhiều cấp bậc hay nhất
- Mẫu thông tin ứng viên phỏng vấn chuẩn, chuyên nghiệp
1. Tổng hợp mẫu bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên cho nhà tuyển dụng
Hiểu một cách đơn giản, bảng câu hỏi khảo sát tuyển dụng nhân sự chính là danh sách các câu hỏi phỏng vấn cho nhà tuyển dụng được chuẩn bị trước để ứng viên trả lời. Đây chính là cách sàng lọc hồ sơ ứng viên hiệu quả mà nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn đang áp dụng.
Tổng hợp các câu hỏi phỏng vấn ứng viên cho nhà tuyển dụng 2024.
- Câu hỏi phỏng vấn ứng viên cơ bản
- Câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự
- Những câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh/bán hàng
1.1 Mẫu câu hỏi phỏng vấn ứng viên cơ bản
Đối với một buổi phỏng vấn cơ bản ở nhiều vị trí khác nhau, các ứng viên sẽ phải trả lời một số câu hỏi cơ bản. Các câu hỏi phỏng vấn cho nhà tuyển dụng này liên quan đến trình độ, kỹ năng giao tiếp ứng xử, kinh nghiệm làm việc… Chẳng hạn như form câu hỏi phỏng vấn dưới đây:
- Vì sao anh chị lại ứng tuyển vào vị trí công việc này?
- Anh chị đã tìm hiểu và có những nhận xét gì về Công ty chúng tôi?
- Đối với anh chị, điều gì là yếu tố giúp anh chị hứng thú nhất khi làm việc?
- Đâu là động lực để khích lệ tinh thần anh chị làm việc?
- Theo anh chị, vị trí công việc này cần yêu cầu gì?
- Anh chị sẽ triển khai kế hoạch công việc này trong tương lai ra sao?
- Để đảm nhiệm tốt công việc, anh chị cần những quyền hành và số liệu nào?
- Với kinh nghiệm hiện có, mức lương mong muốn của anh chị là bao nhiêu?
- Các chính sách nhà nước có ảnh hưởng nhiều hay ít đến công việc của anh chị?
1.2 Một số câu hỏi phỏng vấn nhân sự
Đối với mỗi doanh nghiệp, nhân viên hành chính nhân sự (HR) là nhân tố vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, bảng câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Ứng viên khi đảm nhiệm vị trí này sẽ thực hiện toàn bộ công việc liên quan đến nhân sự công ty, bao gồm:
- Tuyển dụng nhân viên
- Đào tạo và phát triển
- Thực hiện các chế độ phúc lợi và tiền lương
- Triển khai các thủ tục hành chính liên quan đến hợp đồng của người lao động.
- Thực hiện một số hoạt động truyền thông nội bộ (Thường thấy ở các công ty startup hay công ty có quy mô nhỏ).
Do đó, danh sách câu hỏi phỏng vấn chuyên viên nhân sự cần có đầy đủ các thông tin dưới đây:
- Giới thiệu đôi nét thông tin bản thân của bạn.
- Những lý do nào khiến bạn lựa chọn vị trí công việc này?
- Giới thiệu đôi nét thông tin bản thân của bạn.
- Vì sao bạn nghĩ rằng mình phù hợp với vị trí công việc tại công ty của chúng tôi?
- Bạn đánh giá như thế nào về những điểm mạnh và điểm yếu của bản thân?
- Khi làm việc, đâu là nỗi sợ lớn nhất của bạn?
- Đối với bạn, như thế nào là môi trường làm việc lý tưởng và đáng mơ ước?
- Khi đảm nhiệm vị trí này ở công ty cũ, bạn đã từng sa thải nhân viên nào chưa và bạn có cảm xúc như thế nào?
- Theo bạn, đâu là phần mềm quản lý tuyển dụng nhân sự tốt nhất hiện nay, bạn mất bao lâu để làm quen với phần mềm đó?
- Vì sao bạn tạm dừng công việc ở công ty trước đó?
- Bạn có đặt mục tiêu cho 5 năm tới không? Đó là gì?
1.3 Mẫu bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên kinh doanh/bán hàng
Các câu hỏi phỏng vấn ứng viên kinh doanh được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Đây là vị trí đem lại doanh thu trực tiếp cho doanh nghiệp. Bên cạnh kiến thức chuyên môn, ứng viên cần phải có nhiều kỹ năng khác như giao tiếp, ứng xử, thuyết phục khách hàng…Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng nên trang bị trong form câu hỏi phỏng vấn:
- Theo bạn, thế mạnh cũng như hạn chế trong công việc này của bạn là gì?
- Đối với vị trí nhân viên kinh doanh, bạn mong muốn những gì?
- Theo bạn, điều gì ở kỹ năng và kinh nghiệm của bạn phù hợp với doanh nghiệp của chúng tôi?
- Đối với vị trí nhân viên kinh doanh, việc học quan trọng như thế nào?
- Trong một vài tình huống, bạn nên dừng việc bán hàng của mình. Theo bạn, đó là khi nào?
- Đâu là mẫu khách hàng lý tưởng và phù hợp nhất với công ty?
- Điều gì chính là động lực thúc đẩy bạn bán hàng?
- Ngay cả khi tâm trạng tệ nhất, bạn nghĩ mình có cần đón tiếp khách hàng một cách nồng nhiệt hay không?
- Quy trình bán hàng của công ty có những sai sót, bạn sẽ làm gì để khắc phục nó?
- Theo bạn, hiện nay mạng xã hội ảnh hưởng và thúc đẩy quá trình bán hàng ra sao?
Tải mẫu phỏng vấn ứng viên chuyên nghiệp, đa dạng ngành nghề cho nhà tuyển dụng TẠI ĐÂY
2. Cách xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên chuyên nghiệp
Quy trình xây dựng các câu hỏi tuyển dụng chuyên nghiệp được nhiều nhà quản trị quan tâm. Bởi trên thực tế, một bảng câu hỏi khảo sát tuyển dụng nhân sự được xây dựng tốt sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá đúng năng lực của Talent pool. Từ đó, sàng lọc, lựa chọn và quản lý database ứng viên dễ dàng hơn. Cụ thể, quy định tạo form câu hỏi phỏng vấn gồm bước như sau:
Bước 1: Nghiên cứu câu hỏi và xác định mục tiêu
Mỗi doanh nghiệp cần phải xác định bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên phù hợp với mục tiêu nghiên cứu được đặt ra ban đầu. Đồng thời, phải đảm bảo rằng tất cả câu hỏi này sẽ giúp thu được những câu trả lời phù hợp tránh việc thiếu hay thừa các dữ liệu không cần thiết.
Bước 2: Xác định ứng viên phù hợp
Mỗi vị trí công việc sẽ phù hợp với một nhóm ứng viên riêng. Chính vì thế, cần tạo danh sách câu hỏi phỏng vấn phù hợp với mục đích và đối tượng khác nhau thông qua Candidate Tracking System. Đồng thời, doanh nghiệp cần xây dựng mục tiêu khảo sát để thu thập được dữ liệu cần thiết.
Bước 3: Xác định về cách thức sẽ thu thập câu trả lời ứng viên
Hiện nay có 2 cách để nhà tuyển dụng có thể thu thập câu trả lời của các ứng viên:
- Trực tiếp: Tại buổi phỏng vấn trực tiếp, nhà tuyển dụng sẽ đưa ra các câu hỏi để ứng viên trả lời. Cách làm này thường sẽ mất thời gian hơn nhưng kết quả nhận về sẽ có độ tin cậy cao hơn.
- Gián tiếp: Doanh nghiệp có thể gửi các câu hỏi phỏng vấn ứng viên thông qua mail. Hình thức phỏng vấn này sẽ giúp cho nhà quản trị tiết kiệm thời gian đáng kể. Tuy nhiên, một số ứng viên sẽ hiểu sai câu hỏi hoặc trả lời thiếu, dẫn đến việc đánh giá ứng viên không chính xác.
Bước 4: Xác định câu hỏi trọng tâm
Doanh nghiệp cần phân tích để xác định những câu hỏi quan trọng nhất trong bảng câu hỏi khảo sát tuyển dụng nhân sự. Điều này sẽ giúp bạn sớm xác định được ứng viên phù hợp, có đủ năng lực với vị trí mình đang tìm kiếm.
Bước 5: Chỉnh sửa và sắp xếp các câu hỏi
Sau khi đã xác định các câu hỏi cần thiết, nhà quản trị cần phải sắp xếp chúng một cách hợp lý nhất. Một số điều doanh nghiệp cần lưu ý khi thiết lập vị trí cho các câu hỏi:
- Những câu hỏi chung cần được sắp xếp trước những câu hỏi riêng.
- Những câu hỏi quan trọng nhất không đặt ở cuối cùng.
Tiếp đến điều chỉnh để chọn lọc những câu hỏi phù hợp nhất cho từng vị trí nhân viên.
3. Khai thác chuyên sâu ứng viên tiềm năng với CoDX Candidate pool AI
CoDX Candidate Pool AI là hệ thống tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo, cho phép tự động sàng lọc, sắp xếp, phân loại và lưu trữ nguồn ứng viên tiềm năng theo nhu cầu tuyển dụng một cách khoa học và chính xác.
Dữ liệu được tự động nhập và trích xuất thông qua công nghệ OCR, giúp bộ phận tuyển dụng dễ dàng tạo ra các danh sách nhỏ hơn với sự hỗ trợ của Chat GPT. Cho dù là tiêu chí về giới tính, trình độ học vấn, hoặc kinh nghiệm làm việc, người dùng vẫn có thể tạo ra danh sách ứng viên phù hợp nhất với vị trí cần tuyển dụng.
Đặc điểm nổi bật:
- Tại các pool đã tạo hoặc được phân quyền, user có thể thông qua trò chuyện với ChatGPT để tìm được CV phù hợp.
- Hỗ trợ các Prompt để nhân sự truy vấn nhanh và chính xác.
- Phân quyền khai thác với các quyền chi tiết trên pool như xem, chia sẻ, xóa chi tiết, xóa pool,…
PHẦN MỀM CODX CANDIDATE POOL AI
Hệ thống CoDX Candidate pool AI tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo cho phép tự động sàng lọc, sắp xếp phân loại và lưu trữ nguồn ứng viên tiềm năng theo nhu cầu tuyển dụng một cách khoa học và chính xác nhất. Khi dữ liệu ứng viên lên đến hàng triệu hồ sơ, mỗi ngày HR phải tiếp nhận cả ngàn CV ứng tuyển, phần mềm sẽ là công cụ đắc lực hỗ trợ doanh nghiệp tăng tốc việc tuyển dụng, hỗ trợ HR tìm nhân tài và phát triển nguồn nhân lực bền vững. Đặc điểm nổi bật:
Đăng ký dùng thử CoDX Candidate pool AI để được trực tiếp trải nghiệm dùng thử 30 ngày.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Số điện thoại: 0968 61 23 50
- Email: [email protected] | Website: https://www.codx.vn
- Trang Tin tức – Kiến thức Quản trị: https://businesswiki.codx.vn
- Địa chỉ văn phòng: Toà nhà QTSC R&D Labs 1, Lô 45 đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Tp. Hồ Chí Minh
Hy vọng rằng, một số thông tin về bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên trên đã mang lại cho bạn nhiều thông tin hữu ích. CoDX luôn hỗ trợ doanh nghiệp bằng cách cung cấp hệ thống các câu hỏi phỏng vấn cho nhà tuyển dụng chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.
