Tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự

Tháp nhu cầu Maslow đã quá quen thuộc với nhiều người và được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là lĩnh vực nhân sự. Việc ứng dụng những yếu tố của học thuyết này sẽ giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự hiệu quả hơn, khai thác được những yếu tố tiềm năng của nguồn nhân lực hiện có. Cùng CoDX tìm hiểu chi tiết ứng dụng tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự trong bài viết dưới đây nhé!

Bạn đang đọc bài viết trên trang Bản tin doanh nghiệp của CoDX – nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện.

1. Tháp nhu cầu Maslow là gì?

Tháp nhu cầu Maslow là nền tảng lý thuyết động lực cơ bản trong tâm lý học. Đây chính là mô hình 5 tầng của kim tự tháp, nhằm mục đích thể hiện nhu cầu tự nhiên của con người từ cơ bản cho đến những nhu cầu cao hơn.

Cụ thể, 5 nhu cầu đó là:

Nhu cầu sinh lý (tên tiếng anh: Physiological).
Nhu cầu an toàn (tên tiếng anh: Safety).
Nhu cầu quan hệ xã hội (tên tiếng anh: belonging).
Nhu cầu kính trọng (tên tiếng anh: esteem).
Nhu cầu thể hiện bản thân ( Tên tiếng anh: Self – actualization).

Tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự là gì? — Tháp nhu cầu Maslow bao gồm 5 tầng từ thấp đến cao

Như vậy có thể thấy, khi những nhu cầu cơ bản của con người như ăn uống và ngủ nghỉ được đáp ứng, thì họ sẽ dần chuyển sang các nhu cầu cao hơn như cần được an toàn, danh tiếng, tôn trọng và có địa vị trong xã hội.

Hiện nay, việc ứng dụng tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Bởi, đây chính là một trong những công cụ giúp nhà quản trị có thể sử dụng và khai thác nguồn nhân lực một cách hiệu quả nhất.

2. Ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự

Vậy, làm thế nào để ứng dụng tháp nhu cầu Maslow hiệu quả nhất trong việc quản trị nhân sự hiện nay? Để làm tốt việc này, nhà quản trị cần nghiên cứu và xác định rõ nhu cầu của nhân sự. Bởi chỉ khi nắm bắt rõ tâm lý mới có thể thiết lập một chiến lược thành công nhất.

2.1 Nhu cầu về sinh lý của nhân sự

Theo nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự hiện nay, nhu cầu về sinh lý của nhân viên được thể hiện qua hai yếu tố là lương thưởng và phúc lợi. Bởi đây là hai yếu tố cơ bản quyết định ứng viên có duy trì được cuộc sống tốt hay không.

háp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự về sinh lý — Trong tháp nhu cầu maslow, nhu cầu sinh lý bao gồm các yêu cầu cơ bản về ăn uống nghỉ ngơi.

Để đáp ứng được nhu cầu này, doanh nghiệp cần triển khai nhanh chóng một số giải pháp như sau:

Đưa ra chính sách về lương tốt, chế độ đãi ngộ công bằng và minh bạch nhất.
Có thể thực hiện đánh giá nhân viên dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau như KPI (Chỉ số đo lường hiệu suất làm việc) hay thái độ…
Bên cạnh đó, cấp lãnh đạo cũng nên quan tâm đến các phúc lợi của nhân viên như thưởng theo doanh số, tổ chức các chương trình du lịch hằng năm,…

2.2 Nhu cầu về sự an toàn của nhân sự

Nhu cầu thứ hai đó là sự an toàn của nhân sự trong tháp Maslow, đây là nhu cầu cơ bản trong nền tảng lý thuyết này. Toàn thể nhân viên đều mong muốn có được sự an toàn, rõ ràng nhất trong hợp đồng lao động cũng như những chế độ về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội. Để đáp ứng nhu cầu này của nhân sự, doanh nghiệp có thể lựa chọn một số giải pháp như:

Xây dựng một không gian làm việc an toàn tự nhiên với những trang thiết bị cần thiết.
Thực hiện đồng bộ quy chế về lương thưởng tăng ca.
Tuân thủ và đáp ứng đủ những tiêu chuẩn nhằm bảo vệ an toàn lao động cho nhân viên, trang bị đồng phục bảo hộ lao động, xây dựng hệ thống chữa cháy khẩn cấp…
Đảm bảo khối lượng công việc luôn được phân chia một cách phù hợp nhất cho toàn bộ nhân sự.
Thiết lập không gian làm việc hoàn hảo nhất, một môi trường để nhân viên có thể phát triển về thể chất tâm lý. Đây cũng là yếu tố giúp nhân viên thư giãn và rèn luyện bản thân tốt hơn.

tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự về sự an toàn — Để ứng dụng hiệu quả tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự, doanh nghiệp cần quan tâm đến nhu cầu an toàn.

2.3 Nhu cầu về xã hội của nhân sự

Giao tiếp xã hội chính là những mong muốn về sự gắn bó hay tình cảm trong quá trình làm việc. Mọi nhân viên cần có sự tương tác với nhau và tương tác cùng với các cấp lãnh đạo một cách tự nhiên nhất.

Để ứng dụng tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự tốt nhất, đáp ứng mong muốn này của nhân viên, nhà quản trị có thể thực hiện các giải pháp như sau:

Tạo điều kiện tốt nhất để nhân viên có thể giao lưu với nhau thông qua những hoạt động nội bộ của công ty.
Tại các buổi review giữa quý, luôn tạo ra cơ hội để nhân viên bày tỏ những suy nghĩ và mong muốn của mình.
Xây dựng môi trường tương tác qua lại hiệu quả thông qua dịp lễ như: Sinh nhật nhân viên, Mừng ngày phụ nữ Việt Nam 20/10…

2.4 Nhu cầu được tôn trọng của nhân sự

Làm thế nào để ứng dụng tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự hiệu quả, nhất là nhu cầu về sự tôn trọng? Để trả lời được câu hỏi này, cần phải hiểu rõ mong muốn của nhân viên về nhu cầu này ra sao.

Thực tế, bất kể là nhân viên đảm nhiệm vị trí công việc nào, họ cũng luôn mong muốn được công nhận về mặt năng lực. Bên cạnh đó là mong muốn được đề bạt thăng tiến ở những vị trí cao hơn.

nhu cầu được tôn trọng của nhân sự trong tháp maslow — Xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên và các chính sách khen thưởng phù hợp

Để đáp ứng nhu cầu được tôn trọng của nhân sự, cấp lãnh đạo cần thực hiện một số công việc như sau:

Xây dựng lộ trình phát triển phù hợp với khả năng và chuyên môn của từng nhân viên. Từ đó, tạo ra cơ hội để nhân viên có thể chứng minh giá trị của bản thân, cạnh tranh một cách công bằng nhất.
Thực hiện thiết lập các chính sách đánh giá, nhân xét nhân viên định kỳ theo các tiêu chí về chuyên môn, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm và thái độ làm việc…
Hoàn thành và áp dụng nhanh chóng những chính sách tuyên dương khen thưởng đối với các nhân viên có thành tích nổi bật.

2.5 Nhu cầu thể hiện bản thân

Khi tìm hiểu về tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự có thể thấy, nhu cầu thể hiện bản thân là đỉnh tháp. Khi tất cả những nhu cầu khác đã được đáp ứng, nhân viên sẽ mong muốn được thể hiện những kỹ năng và chuyên môn của mình, trở thành người lao động giỏi với những thành tích nổi bật nhất. Thể hiện bản thân cũng chính là cách để nhân viên tìm thấy được niềm vui trong công việc, có động lực làm việc mỗi ngày.

Nhu cầu thể hiện bản thân của nhân sự — Ứng dụng tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự bằng cách tạo mọi cơ hội để nhân viên đưa ra các ý tưởng sáng tạo

Để đáp ứng nhu cầu thể hiện bản thân của nhân viên, cấp lãnh đạo có thể tham khảo một số giải pháp như sau:

Luôn tạo mọi cơ hội để nhân viên phát triển và sáng tạo nhiều hơn trong công việc của mình. Tùy thuộc vào năng lực của từng người mà giao dự án tương xứng. Song song với đó là dẫn dắt và hướng dẫn để họ hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
Khuyến khích nhân viên đưa ra các ý kiến đóng góp cho mọi hoạt động tổ chức, những dự án của doanh nghiệp,…
Thực hiện các điều kiện tốt nhất để nhân viên bộc lộ được tính cách, ý tưởng sáng tạo và kỹ năng của mình.

3. Hệ thống quản trị nguồn nhân lực toàn diện SureHCS

SureHCS là một giải pháp quản trị nguồn nhân lực toàn tích hợp đầy đủ tính năng thông minh, giúp doanh nghiệp giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tuyển dụng, chấm công, tính lương đến đánh giá năng lực.

Không chỉ là một hệ thống thông tin quản lý nhân sự thông thường, SureHCS còn là một giải pháp toàn diện, giúp quy trình quản trị nhân lực trở nên mạch lạc và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Tính năng nổi bật

Lưu trữ đầy đủ hơn 40 loại thông tin nhân viên, từ thông tin cá nhân đến chi tiết về công việc và tiền lương, giúp cải thiện trải nghiệm của nhân sự.
Xác định nhu cầu tuyển dụng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp, cùng với quản lý và đánh giá ứng viên một cách chuyên nghiệp.
Thực thi chính sách phúc lợi và khen thưởng đúng hạn và chính xác, tạo ra môi trường làm việc tích cực.
Đồng bộ dữ liệu từ máy chấm công, tổng hợp công lương dễ dàng, chính xác và giảm thiểu sai sót so với quy trình làm thủ công.

CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÂN SỰ TOÀN DIỆN VỚI LẠC VIỆT SUREHCS

LV SureHCS là giải pháp quản trị nhân sự toàn diện (HRM) được phát triển bởi Lạc Việt từ năm 1998, hiện đã phục vụ hơn 1.000 doanh nghiệp tại Việt Nam với tiêu chuẩn quốc tế như CMMI Level 3, ISO 9001:2015 và ISO 27001:2013. Nền tảng giúp số hóa tối ưu mọi khía cạnh từ tuyển dụng đến thôi việc, nâng cao trải nghiệm nhân viên và hiệu quả quản trị nguồn lực.

Tính năng nổi bật:

Candidate Pool AI + AI Resume: tự động bóc tách CV mọi định dạng, tìm kiếm ứng viên phù hợp tức thì, tăng 70% chất lượng đầu vào, giảm thời gian tuyển dụng đáng kể
Phần mềm chấm công – tính lương – C&B tự động: tích hợp phúc lợi, tăng ca, bảo hiểm, xuất báo cáo, phiếu lương chính xác cho doanh nghiệp quy mô lên đến 10.000 nhân viên
Trải nghiệm nhân sự – ví thưởng – bảng xếp hạng hành vi – khảo sát định kỳ: quản lý nội bộ, vinh danh, gắn kết nhân viên theo thời gian thực.
Đánh giá và phát triển năng lực: KPI/OKR linh hoạt, phản hồi 360°, đề xuất lộ trình đào tạo cá nhân hóa theo kết quả đánh giá
Đào tạo nội bộ & LMS tích hợp AI: học mọi lúc, mọi nơi, quản lý nội dung đa phương thức với cá nhân hóa từ AI
Dashboard BI + AI Advisor: báo cáo thời gian thực, gợi ý lãnh đạo ra quyết định dựa trên dữ liệu nhân lực.

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU ĐANG TRIỂN KHAI LV SUREHCS

Coca-Cola Việt Nam: Triển khai hệ thống LV SureHCS để số hóa toàn diện công tác quản trị nhân sự giúp tập đoàn chuẩn hóa dữ liệu, tối ưu vận hành HR theo mô hình quốc tế.
Công ty Dệt May Thành Công (TCM): Áp dụng LV SureHCS để quản lý nhân sự, lương, phúc lợi, chấm công và hồ sơ năng lực cho gần 5.000 nhân viên trên 5 lĩnh vực hoạt động – từ dệt may, thời trang đến bất động sản.
Tổng Công ty Cảng Hàng Không Việt Nam (ACV): Tin tưởng lựa chọn LV SureHCS để vận hành hệ thống nhân sự quy mô lớn với hơn 10.000 nhân viên, 24 đơn vị trực thuộc, giải quyết triệt để bài toán nghiệp vụ phức tạp của mô hình công ty Nhà nước.

ĐĂNG KÝ NHẬN DEMO phần mềm nhân sự Lạc Việt SureHCS TÍCH HỢP AI MỚI NHẤT

Đăng ký PM nhân sự

If you are human, leave this field blank.

TÍCH HỢP AI TĂNG TỐC CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÂN SỰ

Lạc Việt đã chính thức ra mắt Bộ 3 trợ lý AI nhân sự tích hợp sâu vào LV SureHCS gồm LV-AI.Docs, LV‑AI.Resume và LV‑AI.Help để tự động hóa các tác vụ hành chính, chuẩn hóa dữ liệu nâng cao trải nghiệm nhân sự

LV‑AI.Docs: tự động bóc tách chuyển dữ liệu từ giấy tờ như CCCD, sổ BHXH, bằng cấp thành hồ sơ kỹ thuật số chuẩn hóa
LV‑AI.Resume: phân tích CV tự động, xây hồ sơ ứng viên, tìm người đúng tiêu chí bằng prompt thông minh, khai thác dữ liệu candidate pool hiệu quả
LV‑AI.Help: chatbot nội bộ hỗ trợ trả lời câu hỏi HR 24/7, truy xuất biểu mẫu quy trình nhanh chóng theo ngữ cảnh người dùng

DOANH NGHIỆP ĐƯỢC GÌ KHI TRIỂN KHAI PHẦN MỀM LẠC VIÊT SUREHCS?

Giải pháp toàn diện từ A‑Z bao quát toàn bộ quy trình HR từ tuyển dụng, hồ sơ, chấm công, lương, phúc lợi, đào tạo, đánh giá, trải nghiệm nhân viên
Tùy chỉnh cao & kết nối linh hoạt phù hợp với mọi quy mô, ngành nghề, dễ kết nối với ERP, tài chính, văn phòng số hóa
Tiết kiệm chi phí & nâng cao hiệu suất giúp giảm 40–60% chi phí vận hành nhân sự, giữ chân nhân tài, cải thiện hiệu quả làm việc

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Hotline: 0901 555 063
Email: [email protected] | Website: https://www.surehcs.com/
Địa chỉ văn phòng: 23 Nguyễn Thị huỳnh, Phường Phú Nhuận, TP.HCM

Qua những chia sẻ trên có thể thấy, việc ứng dụng tháp nhu cầu maslow trong quản trị nhân sự sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng được những nhu cầu cơ bản của nhân viên. Từ đó, có giải pháp phù hợp để thúc đẩy họ phát huy hết tiềm năng của mình. CoDX tự hào là đơn vị đồng hành, mang đến những giải pháp quản trị nguồn nhân lực hiệu quả cho mọi doanh nghiệp hiện nay. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn về các giải pháp nhân sự phù hợp nhất.

THÔNG TIN LIÊN HỆ: