Đào tạo và phát triển nguồn lực là quy trình quan trọng để giúp xây dựng doanh nghiệp càng vững mạnh. Một đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt mới có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải quyết vấn đề hiệu quả và phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, đây là một quá trình lâu dài và cần được thực hiện nghiêm túc. Để tận dụng quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả và đảm bảo mục tiêu chung của tổ chức, mời bạn cùng CoDX tìm hiểu trong bài viết sau!
| Bạn đang đọc bài viết trên trang kiến thức Quản trị doanh nghiệp của CoDX – nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện. |
1. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là gì?
Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực là việc xác định kế hoạch và tổ chức các hoạt động nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự. Những hoạt động này bao gồm việc đào tạo mới, bồi dưỡng và trang bị nhân viên với những kỹ năng chuyên môn cần thiết để đáp ứng tốt hơn các yêu cầu công việc. Mục tiêu cuối cùng của quá trình này là thúc đẩy sự phát triển trong công việc và mang lại nhiều thành tựu hơn.
– Lợi ích của quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Áp dụng quy trình đào tạo nguồn nhân lực hiệu quả mang lại nhiều giá trị tích cực cho nhân sự và tổ chức. Cụ thể:
+ Đối với tổ chức
- Nâng cao và phát triển năng lực, kỹ năng cùng thái độ của cán bộ công nhân trong tổ chức.
- Tối ưu hóa quản lý tổ chức với sự chuyên nghiệp, tạo điều kiện cho hiệu suất hoạt động vượt trội.
- Giảm thiểu chi phí sản xuất một cách hiệu quả.
- Tạo lợi thế cạnh tranh cho tổ chức so với các đối thủ trên thị trường.
+ Đối với nhân sự
- Nâng cao các kỹ năng quan trọng trong công việc cho nhân viên.
- Tăng khả năng thích nghi của cá nhân với sự biến đổi của môi trường kinh doanh khắc nghiệt.
- Xây dựng sự cạnh tranh trong công việc, đóng góp vào việc cải thiện năng suất lao động.
- Tăng thu nhập cho nhân viên để đáp ứng đầy đủ nhu cầu cuộc sống.
|
TẢI BỘ EBOOK VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP TỪ CODX
|
2. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chuẩn nhất 2023
Để xây dựng quy trình đào tạo nguồn nhân lực bài bản, doanh nghiệp cần xem xét kỹ 7 bước ở dưới đây:
- Xác định rõ mục tiêu đề ra.
- Xác định nhu cầu nguồn lực.
- Phân tích thực trạng lao động.
- Quyết định số lượng nhân sự.
- Tiến hành đào tạo nhân sự.
- Triển khai kế hoạch đào tạo.
- Đánh giá quá trình đào tạo.
2.1. Bước 1: Xác định rõ mục tiêu đề ra trong quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Định hình mục tiêu đào tạo là bước quan trọng giúp doanh nghiệp xác định những hướng tiếp cận cụ thể. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí và thời gian quản lý, mà còn mang lại sự hiệu quả trong triển khai.
Với mỗi giai đoạn khác nhau, mục tiêu của quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực sẽ có sự thay đổi. Do đó, trong mỗi thời điểm, doanh nghiệp cần chọn lọc một số mục tiêu quan trọng để tập trung, tránh bị phân tán bởi các mục tiêu không quan trọng. Việc xác định mục tiêu thích hợp sẽ có tác động trực tiếp đến hiệu quả của chương trình phát triển nguồn nhân lực sau này.
2.2. Bước 2: Dự báo nhu cầu của nguồn nhân lực cho doanh nghiệp
Bạn có thể dựa vào hai yếu tố sau để dự báo nhu cầu nguồn nhân sự một cách hiệu quả:
- Yếu tố bên ngoài: Bao gồm dân số, tình hình kinh tế, nguồn lực lao động, pháp luật, đối thủ cạnh tranh, yêu cầu của thị trường,… Từ những yếu tố này, doanh nghiệp có thể định hình chiến lược và chính sách phát triển nguồn nhân lực một cách thích hợp.
- Yếu tố bên trong: Bao gồm các yếu tố liên quan đến sứ mệnh và mục tiêu hoạt động của công ty, văn hoá tổ chức, quan điểm của cổ đông, công đoàn,…
Khi xây dựng quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, bạn cần cân nhắc sự phân bổ nguồn nhân lực hợp lý. Bởi mỗi doanh nghiệp sẽ có yêu cầu về số lượng, chất lượng, kỹ năng và trình độ khác nhau phù hợp với đặc điểm sản phẩm/dịch vụ của mình.
2.3. Bước 3: Phân tích thực trạng lao động rất cần thiết trong quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Để xây dựng một quy trình đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với tổ chức, bạn cần tiến hành một phân tích chi tiết về tình hình nhân sự hiện tại. Bước này giúp doanh nghiệp xác định rõ các điểm mạnh và hạn chế, cũng như nhận biết các thách thức và cơ hội hiện có.
Thông qua đó, nhà quản trị sẽ có cơ sở để hiểu rõ hơn về tình hình và mức độ tuyển dụng nguồn nhân lực. Đồng thời, tận dụng làm nền tảng cho việc dự báo nhu cầu nguồn lực trong tương lai.
2.4. Bước 4: Quyết định tăng hoặc giảm nhân sự trong doanh nghiệp
Từ việc hiểu rõ tình hình nhân sự hiện tại, doanh nghiệp sẽ vạch ra được kế hoạch điều chỉnh quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực logic hơn. Điều này có thể bao gồm việc tăng cường hoặc cắt giảm số lượng nhân viên để đảm bảo tính hợp lý.
Dựa trên việc phân tích nguồn nhân lực ngắn hạn và dài hạn, doanh nghiệp sẽ đưa ra quyết định phù hợp, đảm bảo rằng quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực sẽ diễn ra đúng hướng, tập trung vào chất lượng và đem lại hiệu quả lớn cho các hoạt động kinh doanh.
2.5. Bước 5: Tiến hành xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Dựa trên nhu cầu và mục tiêu đào tạo đã được cố định ở các giai đoạn trước, doanh nghiệp cần thiết kế một chương trình đào tạo cụ thể và rõ ràng. Chương trình này sẽ bao gồm các bài học dành cho việc đào tạo nội bộ. Vì vậy, việc lựa chọn các bài học phải được thực hiện cẩn thận, đảm bảo tích hợp đầy đủ các kỹ năng cần thiết cho nhân viên.
Thêm nữa, khi xây dựng quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, bạn cần cân nhắc về tình hình tài chính và nguồn nhân lực hiện tại để lựa chọn các phương án thực hiện phù hợp nhất.
2.6. Bước 6: Triển khai kế hoạch đào tạo trong quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Sau khi đã lập kế hoạch rõ ràng, doanh nghiệp có thể sẵn sàng tiến hành thực hiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực một cách tự tin. Có hai phương pháp đào tạo thường được áp dụng:
- Đào tạo trực tiếp.
- Đào tạo gián tiếp.
Mỗi phương pháp đều có ưu và nhược điểm riêng, do đó, quyết định nên dựa trên tình hình thực tế của công ty. Dù sử dụng phương pháp nào, bạn cũng hãy duy trì sự tập trung vào mục tiêu chính của quá trình đào tạo để cải thiện kỹ năng và nâng cao trình độ cho nhân viên.
2.7. Bước 7: Đánh giá việc thực hiện quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực
Sau khi bắt đầu thực hiện, doanh nghiệp cần thiết lập một kế hoạch đánh giá quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực một cách cẩn thận. Việc này giúp doanh nghiệp phân tích tỉ mỉ sự khác biệt giữa kế hoạch và thực tế thực hiện, từ đó xác định nguyên nhân của sự chênh lệch để có những giải pháp khắc phục kịp thời.
Hơn nữa, việc đánh giá quy trình đào tạo nguồn nhân lực còn giúp doanh nghiệp có cái nhìn khách quan hơn về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực cũng như năng suất làm việc để tiếp tục phát triển và xây dựng chiến lược phát triển hợp lý.
3. Những lưu ý khi xây dựng quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Để đảm bảo việc xây dựng quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực đạt hiệu quả tối đa, doanh nghiệp cần tuân theo các bước đã được trình bày trên đây. Bên cạnh đó cũng cần lưu ý một số vấn đề sau để tránh các sai sót khi lên kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực:
- Khi quy mô của doanh nghiệp ngày càng lớn, quy trình đào tạo nguồn nhân lực cần trở nên rõ ràng và chi tiết nhất. Khi quy trình càng cụ thể sẽ giúp việc kiểm soát trở nên dễ dàng hơn. Điều này đặc biệt quan trọng khi hệ thống không đủ khả năng theo dõi từng nhân sự một cách tỉ mỉ.
- Cần tập trung đặc biệt vào việc đào tạo và phát triển cho những nhân viên chủ chốt, những người ở vị trí chuyên gia trở lên. Bởi những cá nhân này không chỉ đảm nhận vai trò trong phòng ban mà còn có thể là những người hướng dẫn (mentors) cho những nhân sự mới.
- Thời gian đào tạo hàng năm nên được cố định chỉ dành cho các chương trình truyền tải giá trị và tiêu chuẩn của tổ chức. Riêng đối với nội dung liên quan đến kiến thức nghiệp vụ, có thể xem xét đào tạo thường kỳ hoặc dựa vào nhu cầu thực tế của tổ chức.
4. Chuẩn hóa quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực với CoDX Process
Chuẩn hóa quy trình training nhân viên mới và phát triển nhân sự với sự trợ giúp của phần mềm quy trình động là một bước quan trọng đảm bảo sự phát triển nhân viên hiệu quả và bền vững. Dưới đây là thông tin chi tiết:
PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUY TRÌNH ĐỘNG CODX PROCESS Phần mềm quản lý quy trình của CoDX là giải pháp quản lý bộ quy trình nghiệp vụ cho doanh nghiệp 4.0. Phần mềm này hỗ trợ số hóa tất cả quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp và quản lý và lưu trữ tập trung tại một nơi duy nhất, truy xuất nhanh chóng, áp dụng đồng nhất. Phần mềm quản lý quy trình CoDX Process giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề:
Nhanh tay đăng ký để trải nghiệm ngay gói dùng thử phần mềm quản lý quy trình động CoDX Process cực “hời”:
- 180 ngày trải nghiệm hệ thống mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp miễn phí.
- 30 ngày miễn phí dùng thử các phân hệ của CoDX: CoDX – Task (Quản lý công việc), CoDX – Document (Quản lý tài liệu), CoDX – Dispatch (Quản lý công văn), CoDX – eSign (Trình ký số), CoDX – Administrative (Dịch vụ hành chính).
- 5GB dung lượng lưu trữ trong suốt quá trình dùng thử.
- Được tặng kèm thêm 2 Phân hệ Hồ sơ nhân viên và Cấu hình sơ đồ tổ chức miễn phí.
- Không cần tích hợp thanh toán.
- Mỗi doanh nghiệp luôn có một không gian làm việc số riêng.
Với gói dùng thử đặc biệt này của CoDX, các doanh nghiệp từ nhiều ngành nghề, lĩnh vực ở nhiều quy mô cũng như tình hình hoạt động kinh doanh khác nhau đều có thể tham gia áp dụng vào chính tổ chức của mình sao cho phù hợp nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Hotline: 1900 25 25 81 – Số điện thoại: 0968 61 23 50
- Email: [email protected] | Website: https://www.codx.vn
- Trang Tin tức – Kiến thức Quản trị: https://businesswiki.codx.vn
- Địa chỉ văn phòng: Toà nhà QTSC R&D Labs 1, Lô 45 đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Tp. Hồ Chí Minh
Có thể thấy, quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không chỉ là một phần quan trọng, mà còn là mắt xích quan trọng trong chiến lược quản lý nhân sự và phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Nắm vững quy trình này sẽ giúp tổ chức xây dựng được cho mình một lực lượng lao động có năng lực và tạo ra nhiều giá trị hơn trong tương lai. CoDX hy vọng những kiến thức chia sẻ trên đây sẽ hữu ích cho doanh nghiệp của bạn.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty TNHH Hợp Tác Chuyển đổi số CoDX
- Hotline: 1900 25 25 81 – Số điện thoại: 0968 61 23 50
- Email: [email protected] | Website: https://www.codx.vn
- Trang Tin tức – Kiến thức Quản trị: https://businesswiki.codx.vn
- Địa chỉ văn phòng: Toà nhà QTSC R&D Labs 1, Lô 45 đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Tp. Hồ Chí Minh
> Xem thêm các bài viết liên quan cùng chủ đề khác: Quản trị vận hành doanh nghiệp à gì? 5 BƯỚC xây dựng quy trình vận hành
