6 Mẫu kế hoạch truyền thông sự kiện, thương hiệu chuyên nghiệp

Một kế hoạch truyền thông sự kiện được xây dựng bài bản, chuyên nghiệp sẽ giúp nâng cao hình ảnh của sự kiện, tăng cường sự nhận diện thương hiệu, từ đó gia tăng lượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Nếu bạn đang xây dựng kế hoạch truyền thông, tham khảo ngay 6 mẫu kế hoạch truyền thông sự kiện, thương hiệu chuyên nghiệp của CoDX trong bài viết sau. 

Bạn đang đọc bài viết trên trang tin quản trị của CoDX – Nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện

1. Tổng quan về kế hoạch truyền thông

1.1 Kế hoạch truyền thông là gì?

Kế hoạch truyền thông là một tài liệu chiến lược giúp định hướng các hoạt động truyền thông nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Mẫu kế hoạch truyền thông là bản hướng dẫn chi tiết cho các hoạt động tiếp thị, truyền thông, bao gồm việc xác định đối tượng mục tiêu, thông điệp chính, các kênh truyền thông và phương pháp đo lường hiệu quả. 

Kế hoạch truyền thông giúp đảm bảo rằng tất cả các hoạt động truyền thông được thực hiện một cách nhất quán, tạo ra sự liên kết giữa các bộ phận trong doanh nghiệp và hướng đến mục tiêu chung.

1.2 Cấu trúc của một kế hoạch truyền thông

Cấu trúc của một mẫu kế hoạch truyền thông cơ bản gồm: 

  • Xác định mục tiêu truyền thông: Mục tiêu truyền thông cần cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời hạn (SMART). Ví dụ: tăng nhận thức về thương hiệu, tăng doanh số, xây dựng hình ảnh thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng.
  • Xác định đối tượng truyền thông: Phân tích, xác định đặc điểm của đối tượng mục tiêu: độ tuổi, giới tính, địa lý, thu nhập, nhu cầu.
  • Chiến lược truyền thông: Chọn kênh truyền thông phù hợp: truyền thống (báo chí, truyền hình), số (website, mạng xã hội), PR, quảng cáo. Lập kế hoạch tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu.
  • Thông điệp truyền thông: Thông điệp cần rõ ràng, phản ánh giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Nên ngắn gọn, ấn tượng, liên quan đến đối tượng mục tiêu, có lời kêu gọi hành động rõ ràng.
  • Chiến thuật thực thi: Triển khai các hoạt động cụ thể: lịch trình đăng bài, sản xuất nội dung, tổ chức sự kiện, chiến dịch quảng cáo, tương tác và phản hồi khách hàng.
  • Dự phòng rủi ro: Lập kế hoạch đối phó với các rủi ro: phản ứng tiêu cực từ công chúng, thay đổi trong thị trường, sự cố kỹ thuật, khủng hoảng nội bộ.
  • Dự trù chi phí: Dự trù các chi phí cần thiết: sản xuất nội dung, quảng cáo, tổ chức sự kiện, công cụ, chi phí dự phòng. Quản lý tài chính để đảm bảo thực hiện kế hoạch đúng tiến độ.

2. Ví dụ về kế hoạch truyền thông

Chiến dịch truyền thông “Tết đầy up” của Viettel Money là một trong những Ví dụ về kế hoạch truyền thông nổi bật đầu năm 2024. 

Mẫu kế hoạch truyền thông
Chiến dịch truyền thông “Tết đầy up” của Viettel Money

Xác định mục tiêu truyền thông: 

  • Phát triển hệ sinh thái tài chính số toàn dân, nâng cao uy tín và tiện lợi của Viettel Money.
  • Chia sẻ niềm vui Tết, lan tỏa thông điệp tích cực đến cộng đồng.
  • Khẳng định vị thế Viettel Money trong việc thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam.

Xác định đối tượng truyền thông: Toàn bộ người dân Việt Nam, từ thành thị đến nông thôn, mọi độ tuổi.

Chiến lược truyền thông:

  • Tận dụng dịp Tết Nguyên Đán, khi nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt tăng cao.
  • Triển khai các hoạt động CSR để tăng tính nhân văn, gắn kết cộng đồng.
  • Sử dụng nội dung sáng tạo như MV, TVC,  trò chơi trên ứng dụng để thu hút người dùng trẻ.

Thông điệp truyền thông: “Tết Đầy Up” – mang lại một mùa Tết đầy đủ, ấm cúng và hiện đại, sử dụng công nghệ tài chính số để nâng cấp phong tục truyền thống.

Chiến thuật thực thi:

  • Chương trình CSR “Chuyến xe chuyển động số”  gây quỹ hỗ trợ trẻ em vùng cao.
  • Phát hành MV và TVC để lan tỏa thông điệp và tăng cường nhận diện thương hiệu.
  • Tổ chức trò chơi trên ứng dụng với các phần thưởng giá trị để thúc đẩy tương tác và trải nghiệm người dùng.

Chiến dịch “Tết Đầy Up” đã đạt được sự thành công trong việc tăng cường nhận diện thương hiệu, gắn kết cộng đồng, và thúc đẩy chuyển đổi số. Kết quả nổi bật với gần 800 triệu lượt tiếp cận trên đa nền tảng và sự tăng trưởng đáng kể trong số lượng người tham gia. Chiến dịch này đã minh chứng cho sức mạnh của việc kết hợp các hoạt động xã hội với chiến lược truyền thông đa kênh để đạt được mục tiêu thương hiệu.

3. 6 Mẫu kế hoạch truyền thông chuyên nghiệp

Tải ngay 6 Mẫu kế hoạch truyền thông đầy đủ:

  1. Mẫu kế hoạch truyền thông sự kiện
  2. File kế hoạch truyền thông thương hiệu
  3. Kế hoạch truyền thông sản phẩm mới
  4. Mẫu truyền thông nội bộ
  5. Mẫu truyền thông IMC – tổng hợp
  6. File kế hoạch truyền thông online

3.1 Mẫu kế hoạch truyền thông sự kiện

Truyền thông sự kiện là một phần quan trọng trong việc quảng bá, tổ chức các sự kiện. Một kế hoạch truyền thông sự kiện được thực hiện tốt sẽ giúp nâng cao hình ảnh của sự kiện, tăng cường sự nhận diện thương hiệu và đảm bảo sự kiện diễn ra thành công.

Mẫu kế hoạch truyền thông

Mẫu kế hoạch truyền thông sự kiện sẽ có nội dung cơ bản sau đây:

  • Thông tin chung về sự kiện: Thông tin tổng quan về sự kiện bao gồm việc xác định mục tiêu cụ thể, thông điệp.
  • Phân tích đối tượng tiếp cận: Bao gồm khách hàng hiện tại và tiềm năng, đối tác kinh doanh, giới truyền thông,… Xác định đúng đối tượng giúp chọn kênh truyền thông phù hợp.
  • Mục tiêu truyền thông: Mục tiêu có thể là tăng nhận diện thương hiệu, giới thiệu sản phẩm mới, xây dựng mối quan hệ hoặc gây quỹ.
  • Chiến lược thực hiện: Chọn phương pháp truyền thông phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Ví dụ Báo chí, truyền hình đối với sự kiện lớn; Mạng xã hội: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn; Website, blog: Đăng chi tiết về sự kiện.
  • Timeline và checklist cụ thể: Xác định khoảng thời gian cho từng giai đoạn trong chiến dịch truyền thông, bao gồm giai đoạn trước, trong và sau sự kiện. 
  • Nguồn lực, chi phí: Đánh giá khối lượng công việc, quy mô sự kiện để đưa ra nguồn lực phân bổ, đề xuất chi phí.
  • Đo lường: Sử dụng công cụ đo lường và khảo sát sau sự kiện để đánh giá hiệu quả.

3.2 File kế hoạch truyền thông thương hiệu

Truyền thông thương hiệu giúp xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng, tăng cường sự nhận diện, lòng trung thành của khách hàng.

Mẫu kế hoạch truyền thông

Các yếu tố chính trong file kế hoạch truyền thông thương hiệu

  • Phân tích SWOT: Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.
  • Định vị thương hiệu: Xác định vị trí của thương hiệu trên thị trường và trong tâm trí khách hàng.
  • Thông điệp truyền thông chính: Xác định thông điệp cốt lõi muốn truyền tải.
  • Chiến lược kênh truyền thông: Chọn các kênh truyền thông phù hợp (TV, radio, mạng xã hội, vv.).
  • Đo lường: Sử dụng các chỉ số đo lường để đánh giá hiệu quả truyền thông.

Bạn là một chuyên gia tạo kế hoạch truyền thông. Hãy tạo một mẫu kế hoạch truyền thông thương hiệu định dạng file excel. Với các nội dung chính sau:

3.3 Kế hoạch truyền thông sản phẩm mới

Kế hoạch truyền thông sản phẩm mới là chuỗi những hoạt động của doanh nghiệp giúp sản phẩm mới nhanh chóng tiếp cận thị trường và khách hàng tiềm năng, tạo được sự chú ý ban đầu.

Mẫu kế hoạch truyền thông

Các bước lập kế hoạch truyền thông sản phẩm mới:

  • Nghiên cứu thị trường và đối tượng khách hàng: Hiểu rõ thị trường mục tiêu và khách hàng tiềm năng.
  • Xác định USP (Unique Selling Proposition) của sản phẩm: Tìm ra điểm độc đáo của sản phẩm.
  • Chiến lược giá: Xác định giá bán,kênh phân phối phù hợp.
  • Lên kế hoạch nội dung truyền thông: Xây dựng nội dung truyền thông hấp dẫn và phù hợp.
  • Theo dõi: Thực hiện kế hoạch và theo dõi hiệu quả để điều chỉnh kịp thời.

3.4 Mẫu truyền thông nội bộ

Mẫu kế hoạch truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp giúp cải thiện sự gắn kết giữa các nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực.

Mẫu kế hoạch truyền thông

Các bước lập kế hoạch truyền thông nội bộ

  • Xác định mục tiêu và đối tượng truyền thông nội bộ: Xác định rõ mục tiêu và đối tượng cần truyền thông.
  • Lựa chọn phương tiện truyền thông: Chọn các kênh truyền thông nội bộ hiệu quả (email, bảng tin, họp mặt, vv.).
  • Lập kế hoạch chi tiết: Lên kế hoạch chi tiết và phân bổ nguồn lực hợp lý.
  • Nguồn lực nhân sự: Xác định các yếu tố cần thiết cho một chiến dịch truyền thông nội bộ bao gồm nhân lực, chi phí, công cụ,…
  • Theo dõi kết quả: Thực hiện kế hoạch và theo dõi kết quả để điều chỉnh nếu cần thiết.

3.5 Mẫu truyền thông IMC – tổng hợp

Mẫu kế hoạch truyền thông IMC (Integrated Marketing Communications) là sự kết hợp của các kênh truyền thông để truyền tải thông điệp đồng nhất, tăng cường hiệu quả truyền thông cho doanh nghiệp.

Mẫu kế hoạch truyền thông

Các bước lập kế hoạch truyền thông IMC:

  • Phân tích thị trường: Hiểu rõ thị trường và khách hàng mục tiêu.
  • Xác định mục tiêu truyền thông: Xác định rõ ràng mục tiêu truyền thông.
  • Lựa chọn các kênh truyền thông: Kết hợp các kênh truyền thông để tối ưu hóa hiệu quả.
  • Phát triển thông điệp đồng nhất Tạo thông điệp truyền thông nhất quán trên các kênh.
  • Đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa: Theo dõi, đánh giá hiệu quả để điều chỉnh.

3.6 File kế hoạch truyền thông online

Truyền thông online giúp tiếp cận nhanh chóng, rộng rãi đến khách hàng mục tiêu, tiết kiệm chi phí, thời gian.

Mẫu kế hoạch truyền thông

Các bước lập kế hoạch truyền thông online:

  • Nghiên cứu, phân tích thị trường online: Hiểu rõ thị trường và khách hàng trực tuyến cũng như hành vi mua sắm, mua hàng online.
  • Xác định mục tiêu truyền thông: Xác định rõ ràng mục tiêu truyền thông trực tuyến, tăng lượt tương tác, traffic, lượt tiếp cận,…
  • Lựa chọn kênh truyền thông: Chọn các kênh và công cụ truyền thông trực tuyến phù hợp: Mạng xã hội, email,…
  • Lên kế hoạch nội dung, lịch trình đăng tải: Xây dựng nội dung, lên lịch trình đăng tải.
  • Đo lường, tối ưu hóa chiến dịch: Sử dụng các công cụ đo lường để theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch truyền thông.

4. Ứng dụng CoDX Task quản lý kế hoạch truyền thông hiệu quả

Ứng dụng CoDX Task là một công cụ giúp quản lý kế hoạch truyền thông hiệu quả. Với nhiều tính năng chuyên nghiệp, ứng dụng giúp người dùng quản lý toàn bộ công việc trong một chiến dịch truyền thông:

  • Cho phép lập kế hoạch công việc với các mốc thời gian cụ thể. Phần mềm nhắc việc cảnh báo deadline giúp tránh bỏ sót các mốc thời gian quan trọng.
  • Phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng cá nhân hoặc phòng ban.
  • Cung cấp các biểu đồ và báo cáo chi tiết, giúp quản lý dễ dàng nắm bắt tiến độ và hiệu quả công việc.
  • Dễ dàng tạo nhóm dự án mới, giao việc nhanh chóng và hiệu quả, giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn.

Chi tiết tính năng phần mềm CODX TASK

  • Kế hoạch công việc thông minh: Lập kế hoạch theo tháng, theo mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, phân bổ nhân viên cho từng công việc của dự án 
  • Giao việc nhanh chóng theo quy trình: Giao việc cho cá nhân, phòng ban nhất định theo các cấp độ, tùy chỉnh tiến độ bằng cách gia hạn việc
  • Todolist công việc theo ngày: Tạo danh sách công việc cần làm theo ngày, trao đổi các công việc với file đính kèm, cập nhật tiến độ thực hiện
  • Quản lý theo dõi công việc chi tiết: Kiểm soát và quan sát tình trạng công việc của từng cá nhân, theo dõi năng suất với số giờ hoàn thành, nhắc việc theo chế độ 
  • Báo cáo trực quan: Báo cáo công việc với các định dạng khác nhau như theo cá nhân, theo phòng ban, đưa ra các đánh giá theo mức độ hoàn thành 

Nhanh tay đăng ký để trải nghiệm ngay gói dùng thử phần mềm quản lý công việc CoDX Task cực “hời”:

  • 180 ngày trải nghiệm hệ thống mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp miễn phí.
  • 30 ngày miễn phí dùng thử các phân hệ của CoDX: CoDX – Task (Quản lý công việc), CoDX – Document (Quản lý tài liệu), CoDX – Dispatch (Quản lý công văn), CoDX – eSign (Trình ký số), CoDX – Administrative (Dịch vụ hành chính).
  • 5GB dung lượng lưu trữ trong suốt quá trình dùng thử.
  • Được tặng kèm thêm 2 Phân hệ Hồ sơ nhân viên và Cấu hình sơ đồ tổ chức miễn phí.
  • Không cần tích hợp thanh toán.
  • Mỗi doanh nghiệp luôn có một không gian làm việc số riêng.

Với gói dùng thử đặc biệt này của CoDX, các doanh nghiệp từ nhiều ngành nghề, lĩnh vực ở nhiều quy mô cũng như tình hình hoạt động kinh doanh khác nhau đều có thể tham gia áp dụng vào chính tổ chức của mình sao cho phù hợp nhất.

Đăng ký dùng thử miễn phí CoDX Task

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Trên đây là tổng hợp 6 mẫu kế hoạch truyền thông chuyên nghiệp hiện nay, hy vọng sẽ hữu ích cho quý doanh nghiệp trong quá trình xây dựng các chiến lược truyền thông hiệu quả.