Mẫu bảng mô tả công việc nhân sự tiêu chuẩn đầy đủ nhất

Để tuyển dụng vị trí nhân viên nhân sự, doanh nghiệp cần xác định và thống nhất nhiều nội dung như mô tả chi tiết công việc, yêu cầu và quyền lợi,… trong bảng mô tả công việc nhân sự. Đặc biệt, lương và quyền lợi của nhân viên nhân sự cần được cập nhật đúng với mức lương của thị trường, nhằm tăng sức hấp dẫn, thu hút ứng viên tiềm năng. Vậy một bản tiêu chuẩn công việc của nhân viên nhân sự gồm những gì? Quyền hạn của nhân viên nhân sự là gì? Hãy cùng tìm hiểu với các nội dung ấy từ CoDX qua bài viết dưới đây. 

Bạn đang đọc bài viết trên trang quản trị doanh nghiệp của CoDX – Nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện.

1. Thông tin cơ bản của vị trí nhân viên Nhân sự

Nhân viên nhân sự là người phụ trách các công việc liên quan đến tuyển dụng, quản lý hoạt động đào tạo và chính sách phúc lợi. Với quy mô doanh nghiệp vừa và nhỏ, thông thường phòng Nhân sự có thể gồm từ 3-5 nhân viên, phụ trách các mảng công việc khác nhau từ tuyển dụng đến hành chính,… 

Không phải những người đem lại doanh thu hay xử lý các dự án của doanh nghiệp, nhưng nhân viên nhân sự lại có vai trò vô cùng quan trọng. Họ chịu trách nhiệm trong các phần việc sau: 

  • Tìm kiếm ứng viên phù hợp cho từng vị trí của doanh nghiệp 
  • Đào tạo nhân sự mới về quy định, văn hóa công ty 
  • Chăm lo đời sống nội bộ doanh nghiệp, tổ chức các buổi ngoại khóa, tiệc gia tăng tinh thần đoàn kết giữa các nhân viên 
  • Quản lý chế độ lương thưởng, chính sách đãi ngộ nhân sự

2. Bảng mô tả công việc nhân sự 

Bản tiêu chuẩn công việc của nhân viên nhân sự gồm các phần nội dung sau: 

  • Mô tả chi tiết các nhiệm vụ công việc 
  • Yêu cầu công việc của nhân viên nhân sự 
  • Quyền hạn của nhân viên nhân sự 
  • Công cụ, phương tiện làm việc 

2.1 Mô tả chi tiết nhiệm vụ công việc 

Quản lý quá trình tuyển dụng, sắp xếp và tổ chức chương trình tuyển dụng.

  • Quản lý, phân tích, tổng hợp nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban, trung tâm để đề ra kế hoạch và thực hiện công tác tuyển dụng.
  • Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình thu hút ứng viên tiềm năng.
  • Xây dựng các quy trình và thủ tục liên quan đến tuyển dụng.
  • Quản lý và lập báo cáo định biên nhân sự của toàn công ty, báo cáo tình hình tuyển dụng theo tháng.
  • Tìm kiếm và thu hút nhân tài, tuyển dụng đội ngũ nhân sự phù hợp với yêu cầu của từng phòng ban, trung tâm.
  • Tổ chức lưu trữ hồ sơ ứng viên: hồ sơ cứng và trong database phần mềm.
  • Liên hệ với ứng viên, sắp xếp thời gian tuyển dụng: thi tuyển, phỏng vấn …
  • Kết hợp với ban lãnh đạo xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng và đánh giá ứng viên.
  • Tổ chức cho ứng viên tham gia tuyển dụng: thi làm bài, phỏng vấn, ghi nhận kết quả và thực thi quá trình tuyển dụng theo như quy trình
  • Lên lịch phỏng vấn và thông báo thời gian phỏng vấn cho nhân viên tham gia tuyển dụng.
  • Soạn thảo và chuyển đến ứng viên các thư từ liên quan trong quá trình tuyển dụng: thư thông báo đã nhận được thông tin ứng viên, thư cảm ơn ứng viên dự tuyển, thư mời phỏng vấn, thư từ chối ứng viên không đạt, thư mời nhận việc (offer letter) 
bảng mô tả nhiệm vụ công việc nhân sự
Nhân viên nhân sự có vai trò quan trọng trong công tác vận hành doanh nghiệp

Quản lý, theo dõi tiến trình hội nhập đến khi thôi việc của nhân viên. Soạn thảo các văn bản hành chính.

  • Chuẩn bị chương trình hội nhập cho nhân viên mới: chào đón, giới thiệu …
  • Ghi nhận bảng mục tiêu thử việc của nhân viên mới từ người quản lý trực tiếp.
  • Nhập hồ sơ nhân viên mới vào trong phần mềm.
  • Lập báo cáo danh sách nhân viên hết hạn thử việc vào đầu tháng cho TPNSự và  GĐTT/TP liên quan.
  • Quản lý hồ sơ nhân sự bản cứng: hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động, quyết định tuyển dụng …
  • Soạn thảo, quản lý, trình ký thư tuyển dụng, quyết định tuyển dụng, hợp đồng lao động, quyết định thôi việc của nhân sự, quyết định tăng lương, thưởng, bổ nhiệm, đình chỉ công tác, kỷ luật, khen thưởng …
  • Phối hợp với nhân viên phụ trách lao động tiền lương quản lý, cập nhật các vấn đề liên quan đến nhân sự.
  • Soạn thảo quyết định thành lập, sáp nhập, chia tách, giải thể các phòng, Trung tâm, bộ phận
  • Lập danh sách sinh nhật của nhân sự Công ty để chuyển cho Phòng hành chính hằng tháng.

2.2 Yêu cầu công việc của nhân viên nhân sự 

Kiến thức chuyên môn

  • Tốt nghiệp ĐH kinh tế, Luật, Quản trị, XHNV.
  • Có kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng, đào tạo, nhân sự, văn phòng
  • Am hiểu luật lao động và các văn bản luật có liên quan

Kỹ năng

  •  Sử dụng Tiếng Anh tốt cả 4 kỹ năng (nghe, nói, đọc, viết).
  • Sử dụng các phần mềm Văn phòng (word, excel, visio, powerpoint, outlook, …)
  • Đàm phán, thương lượng
  • Giải quyêt vấn đề
  • Tổng hợp, thống kê
  • Thu thập và phân tích thông tin
  • Lập kế hoạch và tổ chức

Phẩm chất

  • Truyền thông – Giao tiếp
  • Tư duy, sáng tạo, phân tích
  • Nhạy bén, linh hoạt, tự tin, năng động
  • Cẩn thận, chính xác
  • Có khả năng làm việc nhóm tốt và Khả năng làm việc độc lập trong môi trường nhiều áp lực.
  • Xây dựng Mạng lưới và Quan hệ tốt.
  •  Tinh thần trách nhiệm.

2.3 Quyền lợi, quyền hạn và trách nhiệm của nhân viên nhân sự

Quyền lợi và quyền hạn là một phần không thể thiếu trong bảng mô tả công việc nhân sự. Với quyền lợi, doanh nghiệp có thể đề cập đến các thông tin như: 

  • Lương thưởng hằng năm, chu kỳ tăng lương nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ 
  • Tham gia các khóa học đào tạo kỹ năng tuyển dụng, HR của công ty 
  • Tham gia các buổi tiệc cuối năm, kỳ nghỉ hè hằng năm, tiệc sinh nhật,… 
  • Làm việc trong văn phòng tiện nghi, hiện đại, đầy đủ thiết bị văn phòng 

Về quyền hạn, nhân viên nhân sự có thể có các quyền sau: 

  • Tiếp nhận các ý kiến, đóng góp từ nhân sự các phòng ban và phản ánh lên các cấp lãnh đạo 
  • Yêu cầu nhân viên chấp hành, thực hiện các quy định của công ty như cam kết hoặc hợp đồng đã ký
  • Đề xuất các ý kiến, ý tưởng nhằm nâng cao đời sống của người lao động trong doanh nghiệp
bảng mô tả công việc nhân sự về Quyền lợi, quyền hạn và trách nhiệm
Nhân viên nhân sự có thể tiếp nhận trực tiếp các ý kiến về chính sách nội bộ

2.4 Công cụ, phương tiện làm việc

Một bản tiêu chuẩn công việc của nhân viên nhân sự cần có nội dung về công cụ, phương tiện làm việc. Cụ thể như sau: 

  • Phương tiện đi lại: Doanh nghiệp có thể yêu cầu phù hợp với vị trí như chủ động phương tiện đi lại. Điều này giúp đảm bảo nhân viên nhân sự luôn chủ động, đặc biệt khi doanh nghiệp gặp các vấn đề liên quan hay phải làm thêm giờ chuẩn bị các hoạt động nội bộ.
  • Công cụ làm việc: Hầu hết hiện nay các doanh nghiệp cung cấp máy tính cho nhân viên nhân sự. Việc này nằm trong quyền hạn của nhân viên nhân sự và cũng để đảm bảo bí mật hành chính, nội bộ của doanh nghiệp. Tuy nhiên, với doanh nghiệp nhỏ, lãnh đạo có thể điều chỉnh yêu cầu khác trong bảng mô tả công việc nhân sự như có laptop cá nhân,… nếu điều kiện của doanh nghiệp chưa cho phép.

3. Thông tin HR cần biết khi làm bảng mô tả công việc nhân viên nhân sự

Một số thông tin HR cần biết khi làm bảng mô tả công việc tuyển dụng nhân viên nhân sự là rank lương chuẩn trên thị trường và các chỉ tiêu KPI cho từng nhiệm vụ. 

3.1 Rank lương chuẩn trên thị trường 2023

Về mức lương chuẩn trên thị trường cho nhân viên nhân sự, doanh nghiệp có thể tham khảo các vị trí cụ thể như sau: 

  • Lương nhân viên nhân sự trung bình: 7-10 triệu đồng/tháng, tùy số năm kinh nghiệm 
  • Lương trợ lý nhân sự (phù hợp với thực tập sinh, sinh viên): 5-7 triệu/tháng 
  • Trưởng nhóm Nhân sự: 12-15 triệu đồng/tháng
  • Trưởng phòng Nhân sự: 20-25 triệu/tháng, tại một số doanh nghiệp, mức lương này có thể lên 70 triệu đồng/tháng. 
rank lương của nhân viên nhân sự
Tùy từng vị trí nhân viên nhân sự mà mức lương sẽ có sự chênh lệch nhất định

3.2 Các chỉ tiêu KPI nhân viên nhân sự

Các chỉ tiêu KPI cho nhân viên nhân sự trong từng nhiệm vụ, công việc cụ thể: 

  • Kế hoạch về quản lý nhân sự từng tháng 
  • Hoàn thành chính sách đãi ngộ, quy định trong nội bộ doanh nghiệp 
  • Số lượng nhân sự tuyển mới cho từng phòng ban trong tháng 
  • Số buổi phỏng vấn tuyển nhân sự mới được tổ chức hoặc số lượng CV gửi về trong tháng 

4. Tham khảo mẫu bảng mô tả công việc nhân sự từ CoDX

Để công việc thực hiện bảng mô tả công việc nhân sự của doanh nghiệp dễ dàng hơn, CoDX đã tổng hợp một số mẫu bản tiêu chuẩn công việc của nhân viên nhân sự. Những mẫu này đã có đầy đủ các nội dung công việc, yêu cầu và quyền hạn của nhân viên nhân sự. Với những mẫu miễn phí này, doanh nghiệp có thể điều chỉnh một số nội dung phù hợp với tính chất công việc hoặc chân dung ứng viên công ty đang tìm kiếm. 

Trên đây là những thông tin cơ bản nhất để xây dựng bảng mô tả công việc nhân sự. CoDX hy vọng qua bài viết này, doanh nghiệp đã biết thêm chi tiết về các công việc, yêu cầu cần có và quyền hạn của nhân viên nhân sự. Đồng thời, HR các doanh nghiệp đừng quên tải các mẫu bản tiêu chuẩn công việc của nhân viên nhân sự miễn phí từ CoDX. 

THÔNG TIN LIÊN HỆ: