Áp lực công việc là gì? Nguyên nhân và 6 cách giải quyết hiệu quả

Áp lực là yếu tố không thể tránh khỏi trong xã hội ngày nay nhất là áp lực về việc. Đối mặt với áp lực lớn trong công việc sẽ gây ra hiệu ứng tiêu cực tác động lên sức khỏe tinh thần của mỗi nhân viên. Vậy áp lực công việc là gì và  doanh nghiệp cần làm gì để giáp lực cho nhân viên. Hãy cùng CoDX tìm hiểu nguyên nhân và cách giải quyết hiệu quả nhé!

Bạn đang đọc bài viết trên trang Kiến thức quản trị của CoDX – nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện.

Banner EXP top

1. Áp lực công việc là gì?

Áp lực công việc là trạng thái căng thẳng về tinh thần và thể chất do những yêu cầu, đòi hỏi của công việc gây ra. Khi bị áp lực, con người sẽ cảm thấy tâm trạng sa sút, khó khăn, mệt mỏi, mất tập trung, lo lắng, căng thẳng,… dẫn đến giảm hiệu quả công việc và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân.

áp lực công việc là gì
Áp lực công việc là trạng thái căng thẳng do yêu cầu, đòi hỏi của công việc

Áp lực công việc ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất, tinh thần của nhân viên. Những biểu hiện của áp lực công việc của nhân viên như sau:

  • Mệt mỏi chán nản trong công việc, mất hứng thú, động lực để hoàn thành công việc.
  • Diễn biến tâm lý thất thường, rất dễ nổi nóng cũng như cáu gắt khi công việc không diễn ra thuận lợi.
  • Mất ngủ, chán ăn, đau nhức cơ thể, suy giảm trí nhớ, rối loạn tiêu hóa,…
  • Không thể hòa hợp với các đồng nghiệp, tự thu mình lại và tách biệt với tập thể.
  • Xuất hiện những suy nghĩ muốn nhảy việc hay thay đổi nơi làm việc.

2. Nguyên nhân dẫn đến áp lực công việc của nhân viên

Việc xác định được nguyên áp lực công việc là gì sẽ giúp nhân viên và doanh nghiệp có những biện pháp phù hợp để tránh những hậu quả nghiêm trọng ảnh hưởng đến cả doanh nghiệp cũng như cá nhân. 

Dưới đây là 5 nguyên nhân dẫn đến áp lực của nhân viên phổ biến nhất:

2.1 Khối lượng công việc quá tải

Khi khối lượng công việc quá lớn, nhân viên sẽ không có đủ thời gian cũng như  năng lượng để hoàn thành nhiệm vụ một cách kịp thời và hiệu quả. Điều này có thể dẫn đến tình trạng căng thẳng, mệt mỏi, thậm chí là kiệt sức. 

áp lực công việc là gì
Nhân viên phải đảm nhận khối lượng công việc quá nhiều sẽ tạo nên áp lực lớn

2.2 Môi trường làm việc toxic

Môi trường làm việc toxic thường có những đặc điểm như: mâu thuẫn, tranh cãi, cạnh tranh không lành mạnh, áp lực từ cấp trên, đồng nghiệp,… Làm việc trong môi trường độc hại có thể khiến các nhân viên cảm thấy bất an, lo lắng thậm chí là bị tổn thương.

2.3 Áp lực từ cấp trên

Khi gặp phải cấp trên quá khắt khe, đòi hỏi hay thường xuyên đưa ra những lời phê bình, chỉ trích gay gắt, nhân viên sẽ cảm thấy bị áp lực, stress. Bên cạnh đó, khi cấp trên, quản lý trực tiếp đặt ra kỳ vọng quá lớn cũng là một trong những nguyên nhân gây ra áp lực lớn cho nhân sự trong quá trình làm việc. 

áp lực công việc là gì
Cấp trên khắt khe là một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra áp lực công việc

2.4 Không đủ năng lực để xử lý công việc

Khi nhân viên không có đủ kiến thức, kỹ năng cùng kinh nghiệm để xử lý công việc, họ sẽ cảm thấy lo lắng, tự ti thậm chí là sợ hãi. Nhân viên sẽ cảm thấy mình không thể đáp ứng được những yêu cầu của công việc, dẫn đến tình trạng căng thẳng, mệt mỏi kéo dài.

2.5 Kỳ vọng về công việc quá lớn

Đặt ra kỳ vọng quá lớn cho bản thân trong công việc có thể gây ra những hệ lụy tiêu cực, cả về mặt cảm xúc lẫn hiệu quả công việc. Khi không thể hoàn thành những kỳ vọng quá lớn, bản thân sẽ cảm thấy thất vọng, chán nản và nghi ngờ về năng lực của mình dẫn đến lo lắng, căng thẳng, thậm chí là trầm cảm. Bên cạnh đó, cá nhân sẽ dễ bị mất tập trung, hiệu quả công việc giảm sút.

3. Cách giải quyết khi nhân viên gặp áp lực công việc là gì?

Khi đã biết được nguyên nhân dẫn đến áp lực, doanh nghiệp cần tìm hiểu cách giải quyết khi nhân viên gặp áp lực công việc là gì để khắc phục vấn đề kịp thời.

Dưới đây là 4 cách giải quyết hiệu quả áp lực công việc mà doanh nghiệp có thể tham khảo:

3.1 Xác định nguyên nhân dẫn đến áp lực công việc

Áp lực công việc cũng giống như một căn bệnh, muốn chữa khỏi bệnh cần tìm ra nguyên nhân của nó. Vì vậy, để giải quyết hiệu quả khi nhân viên gặp áp lực trong công việc, doanh nghiệp cần xác định chính xác được nguyên nhân gây ra tình trạng đó. Lúc này doanh nghiệp sẽ dễ dàng tìm ra cách giải quyết phù hợp.

3.2 Thiết lập kế hoạch làm việc khoa học, hiệu quả

Một kế hoạch làm việc khoa học, hiệu quả sẽ giúp nhân viên quản lý thời gian và công việc tốt hơn từ đó giảm bớt áp lực. Khi lập kế hoạch, doanh nghiệp cần lưu ý những điều sau:

  • Xác định rõ mục tiêu và những nhiệm vụ mà nhân viên cần thực hiện.
  • Phân chia công việc cho các nhân viên theo mức độ ưu tiên.
  • Xác định thời gian hoàn thành phù hợp cho từng công việc.
  • Luôn dự phòng thời gian cho những tình huống có thể phát sinh.

Bên cạnh đó, cấp trên cũng cần tạo điều kiện cho nhân viên được tham gia vào quá trình lập kế hoạch, để họ có thể chủ động hơn trong việc quản lý công việc của mình.

áp lực công việc là gì
Kế hoạch làm việc khoa học giúp nhân viên giảm thiểu áp lực khi làm việc

3.3 Nâng cao kỹ năng xử lý công việc, khó khăn

Khi có kỹ năng xử lý công việc, khó khăn tốt, nhân viên sẽ dễ dàng giải quyết những vấn đề phát sinh trong công việc, từ đó giảm bớt áp lực. Khi đã xác định được nguyên nhân của áp lực công việc là gì doanh nghiệp có thể tổ chức các khóa đào tạo, hội thảo, workshop để nâng cao kỹ năng xử lý công việc, khó khăn cho nhân viên.

3.4 Tạo cơ hội để nhân viên phản hồi, chia sẻ với cấp trên

Khi nhân viên được lắng nghe, chia sẻ, họ sẽ cảm thấy được thấu hiểu, từ đó giảm bớt áp lực. Doanh nghiệp nên tạo cơ hội cho nhân viên phản hồi, chia sẻ với cấp trên về những khó khăn, áp lực trong công việc. Bạn có thể thực hiện điều này thông qua các buổi họp, hội thảo, khảo sát hoặc các kênh phản hồi khác.

Phần mềm phản hồi 360 độ của CoDX cho phép nhân viên đề xuất đóng góp cá nhân ẩn danh. Cung cấp phương pháp thu thập và đánh giá hành vi nhân viên hiệu quả, tự động. Doanh nghiệp có thể xây dựng được môi trường làm việc lý tưởng phản hồi một cách hiệu quả, xác thực và đúng đắn.

Một số tính năng nổi bật của Phần mềm phản hồi 360 độ:

  • Cho phép người dùng thực hiện việc phản hồi công khai hoặc ẩn danh.
  • Cung cấp phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau giúp doanh nghiệp nhìn nhận rõ hơn về điểm mạnh, điểm yếu và tìm ra hướng khắc phục.
  • Xây dựng một kho phân tích dữ liệu đa chiều 360° với tính chính xác, hiệu quả cao. 

PHẦN MỀM PHẢN HỒI 360 ĐỘ - 360 DREE FEEDBACK

Phương pháp thu thập và đánh giá hành vi nhân viên hiệu quả, tự động.Phần mềm 360 độ Degree Feedback cho phép nhân viên đề xuất đóng góp cá nhân ẩn danh giúp Doanh nghiệp xây dựng được văn hóa CHO & NHẬN phản hồi một cách hiệu quả, xác thực và đúng đắn.

Tính năng nổi bật:

  • Thực hiện việc cho phản hồi công khai hoặc ẩn danh.
  • Nhận phản hồi và phát triển năng lực hoàn thiện.
  • Xây dựng kho dữ liệu phân tích dữ liệu đa chiều 360°, chính xác và hiệu quả.
  • Thiết kế chương trình Phản hồi 360° đa dạng & tùy biến.

Đăng ký dùng thử CoDX Phản hồi 360 độ để được trực tiếp trải nghiệm dùng thử phần mềm 30 ngày.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

3.5 Cho nhân viên thời gian để nghỉ ngơi

Nghỉ ngơi là điều cần thiết giúp nhân viên phục hồi sức khỏe thể chất và tinh thần để giảm thiểu căng thẳng sau giờ làm việc. Do đó, doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho nhân viên nghỉ ngơi hợp lý, bao gồm nghỉ trưa, nghỉ giữa ca, nghỉ cuối tuần, nghỉ phép,…

giảm áp lực công việc
Nhân viên cần nghỉ ngơi sau giờ làm việc căng thẳng để tái tạo năng lượng

3.6 Cải thiện môi trường làm việc

Một môi trường làm việc thoải mái, thân thiện sẽ giúp nhân viên cảm thấy thư giãn, giảm bớt căng thẳng nâng cao hiệu quả công việc.

Doanh nghiệp cần chú ý cải thiện môi trường làm việc về các yếu tố như:

  • Cải thiện không gian làm việc với thiết kế khoa học, hiện đại, đầy đủ tiện nghi và không gian xanh mát, trong lành.
  • Xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn kết, thân thiện, cởi mở giúp nhân viên hòa nhập dễ dàng.
  • Chú trọng việc giao tiếp để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên với nhau đồng thời với lãnh đạo. 
  • Chính sách khen thưởng xứng đáng giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng, ghi nhận những đóng góp của mình. 
  • Tạo điều kiện giúp nhân viên cân bằng công việc và tận hưởng cuộc sống, tái tạo năng lượng để làm việc hiệu quả hơn.

Bài viết trên là những chia sẻ về áp lực công việc là gì cũng như nguyên nhân và cách giải quyết hiệu quả mà CoDX đã mang đến. Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu áp lực công việc cho nhân viên, nâng cao năng suất làm việc cùng với hiệu quả kinh doanh.

Banner EXP bottom

THÔNG TIN LIÊN HỆ: