Hà Nội và TPHCM là những địa phương đi đầu trong các hoạt động chuyển đổi số Quốc gia. Nhiều mô hình chuyển đổi số được triển khai giúp tối ưu các hoạt động vận hành, dịch vụ công,… Trong bài viết này, CoDX chia sẻ đến bạn đọc các mô hình chuyển đổi số tiêu biểu tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Cùng chuyển đổi số CoDX tìm hiểu trong bài viết này.
| Bạn đang đọc bài viết trên bản tin doanh nghiệp của CoDX – Nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện. |
1. 28 Mô hình điểm về chuyển đổi số tại Hà Nội
1.1 Nhóm thủ tục hành chính (TTHC) và dịch vụ công (DVC) trực tuyến
Thực hiện theo kế hoạch số 270/KH-UBND về việc triển khai các mô hình điểm chuyển đổi số, nhóm thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến là các mô hình trọng điểm đầu tiên.
Cụ thể nhóm này triển khai các mô hình:
- 53 DVC thiết yếu
- Tự động hóa bộ phận giải quyết thủ tục hành chính
- Bộ phận một cửa cung cấp thông qua tương tác Kiosk
- Xây dựng 20 DVC không sử dụng giấy tờ
1.2 Nhóm phát triển kinh tế – xã hội
Với nhóm phát triển kinh tế – xã hội, Hà Nội triển khai 14 mô hình chuyển đổi số bao gồm:
- Triển khai tại các cơ quan thực hiện công chứng, tổ chức công chứng, Văn phòng thừa phát lại;
- Khám chữa bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân và VNeID,
- Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ;
- Triển khai các nền tảng quản lý lưu trú cho khách du lịch thuê, tàu thủy lưu trú, nhà trọ, nhà khách, nhà,…
- Triển khai nền tảng quản lý lưu trú nhà cho thuê, nhà ở trong khu công nghiệp
- Triển khai nền tảng quản lý lưu trú tại các cơ sở khám, chữa bệnh;
- Triển khai nền tảng quản lý lưu trú xe khách đường dài;
- Giải pháp kiểm soát ra/vào khu công nghiệp, các cơ sở kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự;
- Triển khai thiết bị xác thực điện tử trong đào tạo, sát hạch lái xe; Các giải pháp xử phạt trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội;
- Các giải pháp cho vay tín chấp công dân: Hộ nghèo, người có công;
- Phát triển du lịch gắn với phát triển đặc sản vùng miền
1.3 Nhóm phục vụ công dân số
Có 8 mô hình chuyển đổi số thuộc nhóm phục vụ công dân số, bao gồm:
- Chuẩn hóa xác thực tập trung (SSO);
- Truyền thông chính sách qua hệ thống đèn LED, Pano, áp phích, truyền thanh cơ sở, hệ thống phát thanh thông minh, nền tảng số, truyền hình địa phương;
- Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu thành phố (LGSP);
- Xây dựng nền tảng đào tạo, giáo dục trực tuyến đại chúng trên toàn quốc;
- Triển khai tố giác tội phạm qua ứng dụng VNeID, tuyên truyền chính sách, hỗ trợ pháp lý qua ứng dụng VNeID, Call Center; Thông tin lý lịch tư pháp, triển khai tích hợp thông tin sổ sức khỏe điện tử, số lao động điện tử trên VNeID.
1.4 Nhóm số hóa, tạo lập dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ cải cách TTHC
Nhóm số hóa, tạo lập dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ các hoạt động TTHC gồm các mô hình:
- Quản lý thông tin người sử dụng đất, chủ sở hữu nhà ở, tài sản gắn liền với đất thông qua CSDL quốc gia về dân cư
- VNeID theo chỉ đạo của tổ chức công tác triển khai Đề án 06/CP Trung ương;
- Số hóa tạo lập dữ liệu trên nền tảng CSDL quốc gia về dân cư: Lao động xã hội, các tổ chức hội, đoàn thể,… phục vụ cải cách TTHC.
1.5 Nhóm Phục vụ chỉ đạo điều hành của lãnh đạo các cấp
Với mô hình chuyển đổi số nhóm phục vụ chỉ đạo điều hành của lãnh đạo các cấp có 1 mô hình là Tổ chức đào tạo, tập huấn, anh ninh, an toàn, bảo mật thông tin cho người sử dụng cuối cùng (end use).
2. 20 Mô hình điểm phục vụ chuyển đổi số tại TPHCM
UBND TP Hồ Chí Minh ban hành kế hoạch triển khai thực hiện mô hình chuyển đổi số theo Đề án 06 phục vụ hoạt động chuyển đổi số của thành phố.
Với kế hoạch triển khai này, TP Hồ Chí Minh đặt mục tiêu tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp, biện pháp, xây dựng mô hình điểm kịp thời, hiệu quả. Qua đó, phát huy vai trò của tổ công tác triển khai Đề án 06 tại cơ sở. Thời gian bắt đầu triển khai thực hiện từ tháng 4/2023.
Cụ thể 20 mô hình chuyển đổi số điểm bao gồm:
- Mô hình triển khai dịch vụ công, công dân số, an sinh xã hội
- Mô hình thanh toán không dùng tiền mặt
- Giải pháp khám chữa bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân và ứng dụng VNeID;
- Đào tạo online cho cán bộ, công chức
- Triển khai phần mềm lưu trú có các cơ sở kinh doanh lưu trú
- Mô hình tuyên truyền của địa phương, mô hình tuyên truyền đối với cán bộ, công chức, viên chức,…
- Mô hình TTHC bộ phận một cửa;
- Mô hình triển khai lưu trú, nhà cho thuê tại các khu công nghiệp, khu chế xuất; tại các bệnh viện
- Mô hình triển khai tại các cơ sở hoạt động ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về an ninh thông tin,
- Mô hình chuyển đổi số tại các điểm công chứng, chứng thực
- Mô hình tại các cơ sở kinh doanh các cơ sở nhà ga, bến tàu, khu du lịch
- Mô hình triển khai tại các điểm giám sát thi cử, sát hạch lái xe, kiểm soát khu công nghiệp, nhà máy…
- Mô hình cấp chữ ký số cho công dân trên ứng dụng VNeID
Mô hình chuyển đổi số tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh là những mô hình điểm mà các địa phương hướng đến. Trong quá trình triển khai thực hiện sẽ gặp phải một số khó khăn và rào cản nhất định. Vì vậy, song hành thực hiện theo chính sách, chỉ đạo của chính phủ, các địa phương cần linh hoạt áp dụng nhiều phương pháp phù hợp với nhu cầu thực tế để mô hình được triển khai nhanh chóng, thành công.
