Khi đưa một sản phẩm mới ra thị trường, việc lập kế hoạch tiếp thị, marketing là bước không thể thiếu để đảm bảo sự thành công. Trong bài viết này, Chuyển đổi số CoDX sẽ hướng dẫn bạn 7 bước lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới một cách chi tiết nhất.
| Bạn đang đọc bài viết trên trang tin quản trị của CoDX – Nền tảng chuyển đổi số doanh nghiệp toàn diện |
1. Marketing plan cho sản phẩm mới cần có thông tin gì?
- Bảng thông tin về thực trạng: Bảng thông tin về thực trạng cung cấp cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp, bao gồm tình hình hiện tại, các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và cơ hội trên thị trường. Thông tin này giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức mà doanh nghiệp đang đối mặt.
- Mục tiêu chiến dịch: Mục tiêu chiến dịch cần được xác định rõ ràng, cụ thể và đo lường được. Sử dụng các mô hình phù hợp để xác định chính xác mục tiêu như mô hình Smart, 5W1H,…
- Chiến lược thực hiện: Chiến lược thực hiện bao gồm việc xác định thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm, cách thức tiếp cận khách hàng. Ví dụ, một chiến lược Marketing mix 4P bao gồm các yếu tố sản phẩm, giá cả, địa điểm và chương trình khuyến mãi.
- Chiến thuật thực hiện: Các hoạt động chiến thuật cần triển khai đồng thời trên nhiều nền tảng khác nhau. Ví dụ chiến thuật thực hiện marketing trên các nền tảng xã hội, sử dụng công cụ quảng cáo, tổ chức sự kiện, hay các hoạt động khuyến mãi,…
- Ngân sách: Việc xây dựng ngân sách cụ thể giúp doanh nghiệp quản lý chi phí hiệu quả, đảm bảo các hoạt động được thực hiện đúng tiến độ.
- Kế hoạch chi tiết: Phân bổ cụ thể của các hoạt động marketing cho sản phẩm mới theo thời gian và nguồn lực. Mỗi bước trong kế hoạch cần có thời gian thực hiện, người chịu trách nhiệm và các nguồn lực cần thiết.
2. 7 Bước lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới chi tiết nhất
Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới đòi hỏi một quy trình chi tiết, kỹ lưỡng đảm bảo tính khả thi và mang lại hiệu quả cao.
Dưới đây là 7 bước cần thực hiện để xây dựng một kế hoạch Marketing hiệu quả:
Bước 1: Phân tích chi tiết về doanh nghiệp
Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến lược Marketing nào, doanh nghiệp cần xác định tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
Tầm nhìn giúp định hướng chiến lược dài hạn, sứ mệnh xác định lý do tồn tại của doanh nghiệp, giá trị cốt lõi là những nguyên tắc dẫn dắt mọi hoạt động.
Bước 2: Nghiên cứu đối thủ, thị trường, sản phẩm
Nghiên cứu đối thủ và thị trường là bước cần thiết để hiểu rõ môi trường kinh doanh. Phân tích theo mô hình SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp cũng như cơ hội và thách thức trên thị trường.
Để gia tăng tính khả thi cho kế hoạch tiếp thị cho sản phẩm mới, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng sản phẩm cùng phân khúc của đối thủ: tên sản phẩm, USP, giá cả, chương trình xúc tiến bán hàng và đánh giá ưu và nhược điểm để tìm ra “điểm bán hàng độc nhất” của sản phẩm.
Bước 3: Xác định mục tiêu cụ thể
Mục tiêu của kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới cần rõ ràng có thể đo lường được. Tùy theo chiến lược của doanh nghiệp mà có thể xây dựng mục tiêu cụ thể như tăng doanh số, tăng thị phần, nâng cao nhận diện thương hiệu hoặc mở rộng tệp khách hàng,…
Bước 4: Xác định chân dung khách hàng
Sản phẩm của doanh nghiệp được phục vụ cho đối tượng nào?
Với một sản phẩm mới, việc xác định chân dung khách hàng giúp doanh nghiệp đưa ra những thông điệp đúng với insight khách hàng, thúc đẩy khả năng mua hàng cao hơn.
Doanh nghiệp cần khai thác các thông tin về khách hàng như nhân khẩu học, tâm lý học, hành vi mua hàng, sở thích của khách hàng,… để có chiến lược tiếp cận phù hợp nhất.
Bước 5: Chọn hình thức và công cụ Marketing
Khi đã nắm vững insight khách hàng, doanh nghiệp sẽ lên kế hoạch chiến lược chi tiết thông qua việc lựa chọn hình thức truyền thông phù hợp. Doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức quảng cáo truyền thống (truyền hình, báo chí, hội thảo, radio,…) hoặc quảng cáo trực tuyến.
Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện nay, hình thức Marketing mang lại hiệu quả thực tế không khả quản. Trong khi đó, Marketing online có thể giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm mới đến hàng nghìn, hàng triệu khách hàng với mức độ phủ sóng vô cùng rộng rãi.
Các công cụ online phổ biển doanh nghiệp có thể tham khảo khi lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới là:
- Website marketing
- Email marketing
- Social media marketing
- Video marketing
- Influencer marketing
- Affiliate marketing
- Search engine marketing (bao gồm 2 công cụ là Adword và SEO)
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần phải xây dựng thông điệp chủ đạo (insight), big idea và key message cho sản phẩm mới và kế hoạch chi tiết cho từng kênh truyền thông để đảm bảo sự nhất quán khi triển khai
Bước 6: Xác định ngân sách
Ngân sách thực hiện là yếu tố quan trọng quyết định đến phạm vi, mức độ thực hiện của kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới. Vì vậy, khi thực hiện kế hoạch, doanh nghiệp cần xác định cụ thể ngân sách phân bổ cho từng kênh, đồng thời dự trù kinh phí để đưa ra con số chính xác nhất.
Ngân sách marketing cho một sản phẩm mới thường xoay quanh những hạng mục sau:
- Chi phí cho hoạt động quan hệ công chúng (PR)
- Chi phí nghiên cứu thị trường
- Chi phí Marketing online
- Chi phí nhân sự
- Chi phí Marketing trực tiếp, in ấn
Bước 7: Họp chốt kế hoạch và triển khai
Sau khi hoàn thiện kế hoạch, bước cuối cùng là họp chốt kế hoạch với các bên liên quan để đảm bảo mọi nhân sự đều hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của mình.
Sau đó, triển khai các hoạt động theo kế hoạch đã đề ra. Quá trình triển khai cần được theo dõi và điều chỉnh liên tục để đảm bảo đạt được mục tiêu ban đầu.
3. Vì sao cần lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới
Việc tung ra sản phẩm mới là chiến lược quan trọng để doanh nghiệp khẳng định vị thế và gia tăng thị phần. Tuy nhiên, cần xây dựng chiến lược marketing bài bản để tối ưu hiệu quả tiếp cận đến khách hàng.
Dưới đây là những lý do mà doanh nghiệp nên lập plan Marketing cho sản phẩm mới:
- Sản phẩm có kế hoạch marketing bài bản sẽ nhanh chóng định vị thương hiệu, gia tăng mức độ nhận biết và thúc đẩy doanh số khi tung ra thị trường.
- Xác định rõ ràng đối tượng khách hàng mục tiêu, nhu cầu, mong muốn của họ, từ đó đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp để thu hút và giữ chân khách hàng.
- Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của sản phẩm mới trên thị trường, từ đó xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
- Phân bổ tài nguyên (ngân sách, nhân lực, thời gian) một cách hiệu quả hơn, tránh lãng phí và đảm bảo các hoạt động marketing được thực hiện đúng hướng, đúng thời điểm
4. Mẫu lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới chi tiết [File Excel]
Một kế hoạch Marketing chi tiết gần như là công việc bắt buộc của bất kỳ doanh nghiệp nào trước khi ra mắt sản phẩm/dịch vụ mới. Mẫu lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới của CoDX được xây dựng dưới file Excel, cho phép doanh nghiệp tải xuống miễn phí và tùy chỉnh các trường thông tin tương ứng với các hạng mục tiếp thị của mình.
Mẫu kế hoạch Marketing cho nhân viên mới của CoDX gồm những hạng mục sau:
- Phân tích SWOT sản phẩm
- Thị trường mục tiêu: đặc điểm, quy mô, lợi thế, khó khăn
- Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Chân dung khách hàng mục tiêu
- Mục tiêu cần đạt
- Thông điệp truyền thông: big idea, slogan, mô tả thông điệp.
- Chiến lược tiếp thị
- Kênh tiếp thị
- Định hướng nội dung tiếp thị
- Ngân sách tiếp thị
- Quản lý nội dung
- Theo dõi KPIs
5. CoDX Task – Công cụ quản lý kế hoạch chiến lược hiệu quả
Trong quá trình lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới, việc sử dụng các công cụ hỗ trợ để quản lý và theo dõi mục tiêu là rất quan trọng. CoDX OKRs là một trong những phần mềm theo dõi công việc hiệu quả nhất giúp doanh nghiệp thiết lập, theo dõi các mục tiêu chiến lược một cách có hệ thống, giao diện báo cáo trự quan, theo dõi tiến độ hiệu quả.
Chi tiết tính năng phần mềm CODX TASK
- Kế hoạch công việc thông minh: Lập kế hoạch theo tháng, theo mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, phân bổ nhân viên cho từng công việc của dự án
- Giao việc nhanh chóng theo quy trình: Giao việc cho cá nhân, phòng ban nhất định theo các cấp độ, tùy chỉnh tiến độ bằng cách gia hạn việc
- Todolist công việc theo ngày: Tạo danh sách công việc cần làm theo ngày, trao đổi các công việc với file đính kèm, cập nhật tiến độ thực hiện
- Quản lý theo dõi công việc chi tiết: Kiểm soát và quan sát tình trạng công việc của từng cá nhân, theo dõi năng suất với số giờ hoàn thành, nhắc việc theo chế độ
- Báo cáo trực quan: Báo cáo công việc với các định dạng khác nhau như theo cá nhân, theo phòng ban, đưa ra các đánh giá theo mức độ hoàn thành
Nhanh tay đăng ký để trải nghiệm ngay gói dùng thử phần mềm quản lý công việc CoDX Task cực “hời”:
- 180 ngày trải nghiệm hệ thống mạng xã hội nội bộ doanh nghiệp miễn phí.
- 30 ngày miễn phí dùng thử các phân hệ của CoDX: CoDX – Task (Quản lý công việc), CoDX – Document (Quản lý tài liệu), CoDX – Dispatch (Quản lý công văn), CoDX – eSign (Trình ký số), CoDX – Administrative (Dịch vụ hành chính).
- 5GB dung lượng lưu trữ trong suốt quá trình dùng thử.
- Được tặng kèm thêm 2 Phân hệ Hồ sơ nhân viên và Cấu hình sơ đồ tổ chức miễn phí.
- Không cần tích hợp thanh toán.
- Mỗi doanh nghiệp luôn có một không gian làm việc số riêng.
Với gói dùng thử đặc biệt này của CoDX, các doanh nghiệp từ nhiều ngành nghề, lĩnh vực ở nhiều quy mô cũng như tình hình hoạt động kinh doanh khác nhau đều có thể tham gia áp dụng vào chính tổ chức của mình sao cho phù hợp nhất.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Hotline: 1900 25 25 81 – Số điện thoại: 0968 61 23 50
- Email: [email protected] | Website: https://www.codx.vn
- Trang Tin tức – Kiến thức Quản trị: https://businesswiki.codx.vn
- Địa chỉ văn phòng: Toà nhà QTSC R&D Labs 1, Lô 45 đường số 14, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, Tp. Hồ Chí Minh
Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm mới là một quá trình không thể thiếu trong việc đưa sản phẩm ra thị trường thành công. Một kế hoạch Marketing chi tiết và có hệ thống giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu, chiến lược và các hoạt động cụ thể cần thực hiện.
